to read complaints and reviews, or file yours.A. O. Smith Corporation A. S**** Su Arıtma Pişmanlığı
A. S**** su arıtma cihazı tankta altta su birikmeye başladı. Alarmı ötüp devre dışı kalıyordu. Servis çağırdık. Kazan çürümüş. Değişmesi gerekiyormuş. Filtrelerle birlikte 4350 lira masrafı çıktı. Kazanın bu hale gelmesi müşteri hatası değildir. Bu markayı kimseye önermiyorum.
Kazan delinmiş.
Kazanın bu hale gelmesi cihazın kurulumunuzda cihazın güvenlik sorunu olduğunu gösterir. Bu cihazın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kazan değişiminin firma tarafından yapılmasını talep ediyorum. Bu kullanıcı hatası değildir. Cihaz ya da kurulum kaynaklıdır.
Firma şikayetimi ciddiye bile almadı. Her şeyden bihaberler. Beni arıtma cihazı satmak için aradılar😡😡😡
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaştı. Kurulduğumuz günden itibaren cihazların üretiminde kullanılan malzemelerden, satış sonrası hizmete kadar tüm süreçlere hassasiyetle yaklaşarak, müşterilerimizle uzun yıllar süren, sarsılmaz bir güven ilişkisi kurmak ve memnuniyetini kazanmak bizim en önemli amacımızdır. Müşteri Memnuniyet Merkezimiz bildiriminizi ilgili mercilere iletmiştir. Müşteri memnuniyeti adına görüşlerinizin dikkate alınacağını bildirir, sağlıklı günler dileriz. Ürün ve hizmetlerimize dair tüm bildirim ve şikayetlerinizi en kısa sürede memnuniyete dönüştürmek için her zaman yanınızdayız. Saygılarımızla, A. O. Smith Müşteri Memnuniyet Merkezi
