to read complaints and reviews, or file yours.A. O. Smith Corporation Arıtma Cihazı Montajı Yapılmadı.
05 haziran 2024 tarihinde Trendyol'dan a. O. Smith Su arıtma cihazı aldım. (Keşke almasaydım.) 06 haziran 2024 de Muğla bölgesinde montajı yapacak servis için telefonla müracaat ettim. Bugün temmuz ayının biri. Haziran ayında dört kez daha telefon ile tekrar müracaatımı yapmama ve yinelememe rağmen daha bana gelen-giden, arayan yok maalesef. A. O. Smith müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Onların dediği "bizden almadığınız için, İnternetten aldığınızda dolayı biz karışmıyoruz". Böyle saçma bir şey olur mu.? Malın bir üreteni-sahibi olur ve servisi-bayisi onun emrindedir. Ben bu markayı 20bin tl. Para verip aldım ve bir aydan beri montajını bekliyorum. Yarın öbür gün filtreleri değişecek, eee bir ay da onun için mi bekleyeceğim.?
A. O. Smith sesi çıkmıyor. CİMER'e şikayet yolu gözüktü. Bakanlık haklarında bir işlem yapsın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaştı. Kurulduğumuz günden itibaren cihazların üretiminde kullanılan malzemelerden, satış sonrası hizmete kadar tüm süreçlere hassasiyetle yaklaşarak, müşterilerimizle uzun yıllar süren, sarsılmaz bir güven ilişkisi kurmak ve memnuniyetini kazanmak bizim en önemli amacımızdır. Müşteri Memnuniyet Merkezimiz bildiriminizi ilgili mercilere iletmiştir. Müşteri memnuniyeti adına görüşlerinizin dikkate alınacağını bildirir, sağlıklı günler dileriz. Ürün ve hizmetlerimize dair tüm bildirim ve şikayetlerinizi en kısa sürede memnuniyete dönüştürmek için her zaman yanınızdayız. Saygılarımızla, A. O. Smith Müşteri Memnuniyet Merkezi
Günaydın... Çok enerjiksiniz, tebrik ederim. Altı ay sonra bana cevap verme zahmetinde bulundunuz. Bu sizin şirketinizin büyüklüğünü gösteriyor. Aferin...
