
505
İkitelli Organize Sanayi Bölgesi'nde Turkcell Sinyal Sorunu İş Süreçlerimi Aksatıyor

Turkcell faturalı hat abonesiyim. İstanbul İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’nde, yani şehrin merkezinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu bölgede işim gereği sürekli telefon ve internet üzerinden akt...
Enerjisa'ya SMS Bilgilendirme Kesintisi Ve Fatura Gecikmesi

Enerjisa Başkent Ankara Mamak abonesiyim. 001018602320 numaralı aboneliğimde yaklaşık beş altı aydır faturalarım için hiçbir şekilde SMS bilgilendirme mesajı almıyorum. Bu yüzden faturaları ancak kendi çabamla fark edebiliyorum ve her seferinde mağdur oluyorum. Son olarak iki fatura üst üste gelmiş,...
Trendyol GO Ve Burger King Yanlış Sipariş İadesi Reddi Ve Cevapsız Destek

16.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Trendyol GO üzerinden Burger King Fulya şubesinden yaklaşık 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem kalitesiz hem de yanlış getirildi. Ürünlerin durumunu göstermek için fotoğrafları canlı destek üzerinden paylaştım ancak buna rağmen, ...
Yanıltıcı Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Taahhüt Ve Fazla Fatura

23 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden 300 TL karşılığında 1000 dakika, 40 GB ve 250 dakika içeren Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. İşlemi uygulama üzerinden kendim onaylayarak gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma bu tarifeye taahhüt verme...
Hayat Pay Hesabım Blokeli, Giriş Yapamıyor Ve 7.105 TL’lik Bakiyemi Kullanamıyorum

Hayat Pay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 13 Nisan’dan beri hesabıma erişemediğim için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri ...
Onaylanan İçişleri 30 GB Tarifesi Uygulanmadı Ve Hattım Sınırlı Kalıyor

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemi kapsamında yeni bir tarifeye geçirmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçen hafta numara taşıma...
TurkNet Giga Fiber Kutusunun Aktif Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik

İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi İzmir Caddesi No:2 Hekimler Apartmanı’na TurkNet tarafından Giga Fiber kutusu yerleştirildi ancak aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte hem altyapının aktif edilmesi hem de bilgi verilmesi konusunda ciddi bir ilgisizlik...
Pro Masaj Şube Kapanması ve Cevapsız Aramalar

Ankara Gordion AVM’de bulunan promasaj şubesinden 04 Mart 2025 ve 17 Mayıs 2025 tarihlerinde toplam 1740 dakikalık masaj paketi satın aldım. Mahir t** ve 505 319** numaralı telefonumla kayıtlıyım. Bu dakikaların 750 dakikasını hâlâ kullanamadım. Şube aniden kapandı ve bize yeni yer açılacağı, duyuru...
Vodafone Hat Açma Ücretinin Haksız Ve Fahiş Olması

Vodafone mobil hattım, faturam ödenmediği gerekçesiyle kapatıldı ve sim kartıma kısıtlama getirildi. 13.04.2026 tarihinde Hattımın tekrar açılması içi...
Halkbank Paraf Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Halkbank Paraf kredi kartımın 8803 ile biten numaralı kartına, 04.04.2026 tarihinde 505 TL kart üyelik ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaştığımı hatır...
505 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı

14.04.2026 tarihinde saat 11.24’te Kuveyt Türk üzerinden 1win hesabıma 505 TL banka havalesi ile para yatırdım. İşleme rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Kullanıcı adım B*******. Canlı destek ile görüştüğümde ise sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yatırdığım...
Faturamın İki Katına Çıkan Tutar Açıklanmadı Ve Düzeltme Talep Ediyorum
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 dönemine ilişkin faturam e-Devlet ve sistemlerde son ödeme tarihi 7 Nisan 2026 ve tutarı 9.000 TL olarak görünürken, online ödeme yapmaya çalıştığımda fatura tutarının 20.000 TL’ye çıktığını gördüm. Bu kadar yüksek ve anlık bir artışla karşılaşınca büyük bir...
Pepsi Kazandırio Kampanyasında Kod Kullanım Hatası Ve Ödül Kayıbı

13 Nisan tarihinde Pepsi kazandırio kampanyasında 2,5 litre Pepsi şişesinin kapak kodunu iki defa sisteme girdim. Her iki girişte de sistem önce kodu onayladı ve kabul etti, ardından 10 uc ödülünü seçtim. Ödül seçiminde de sorun yokmuş gibi “tamam” dedi. Fakat bu işlemlerden hemen sonra, aynı kodla...
Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kilitlenmiş Ve İade Talebi

505 Cover TR’den 4 Mart tarihinde Samsung s22 için bir kılıf siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 10675’tir. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen ne ürün gönde...
Nisan 2026 Faturamda 820 TL Fazla Ücret, İade Ve Tarifemin 497 TL’ye Dönmesi

Turkcell’de Genç Avantajlı 90 GB tarifesini kullanmaktayım. Aylık 497 TL olarak kullandığım paketim Nisan 2026 faturamda 820 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca Play Store üzerinden 350 TL’ye aldığım oyun paketi de faturama 505 TL olarak geçirilmiştir. Her iki kalemde de haksız ve haberim olmadan yapıl...
Mobil Hatta Çift 10 GB Paket İptali Ve İade Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün uygulama üzerinden haftalık 10 GB internet paketi satın almaya çalıştım, işlem gerçekleşmeyince bu kez müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketi satın aldım ve bu paket hemen hattıma tanımlandı. Ancak bir süre sonra, uygulama üzerinden almaya çalıştığım haft...
Taahhüt Edilen 310 TL Aylık Ücretin Sözleşmede 505 TL Yazılması

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istedim. Görüşmede bana 12 fatura dönemi boyunca sabit kalacağ...
Depozito İadesi İçin Cevapsız Destek Çağrısı

3 Nisan 2026 tarihinde saat 06.44’te tiktak üzerinden araç kiraladım ve aracı aynı gün saat 08.22’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 500 TL depozito ücreti çekildi, aracı teslim ettiğimde de kiralama bedeli ayrıca tahsil edildi. Depozito ücretimin iades...
Vodafone Mobil Hatlarım İçin Tarife Yenileme Ücretleri Çok Yüksek
Vodafone mobil hatlarım için mevcut tarifemin yenilenmesi konusunda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tekliflerin fahiş derecede yüksek olduğunu görüyorum. 505 *****93 ve 545 *****34 numaralı hatlarımdaki tarifeleri aynı şekilde devam ettirmek isterken, bana gösterilen yenileme ...
Konut İpotek Kaldırma İşlemi Uzuyor, Satış Sürecim Aksıyor
QNB Finansbank İstanbul Bahçeşehir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu 1 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapattım. Konut üzerindeki ipoteğin kaldırılması için ise 7 Nisan 2026 tarihinde aynı şubeye başvurdum. Şubede dosya oluşturuldu, bana bir kod geleceği, bu kodla harcı yatıracağım...
Popeyes Bolu’da 2 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

9 Nisan Perşembe günü saat 19.15’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bolu Merkez Atatürk Caddesi şubesinden yaklaşık 505 TL tutarında sipariş verdim. Saat 20.45 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. Uygulamada kurye hâlâ Popeyes’te görünüyor, Yemeksepeti’ni aradığımda restoranın kurye numarasını...
Taahhüt Bittiği Hatta Kesintisiz Tahsilat Ve İptal Sorunu

Teknocell hattım 505 *******55 numaralı telefonu yaklaşık 1,5 yıldır kullanmama rağmen, uzun süredir taahhütsüz şekilde benden tahsilat yapılmaya devam edilmektedir. Hattın taahhüdü bitmesine ve son 5 aydır hatta hiçbir kullanım olmamasına rağmen, bu hatta dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve...
Vodafone Faturamda Çifte Ücret Ve Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Şikayet
Vodafone mobil hattım 505***1700 için 01.03.2026–31.03.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 15.04.2026 olan 489,75 TL tutarında bir fatura bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Yanımda uygulamasından detayları incelediğimde bu faturanın hatalı ve haksız olduğunu gördüm. Faturalı tarifemin taahhüdü 31.0...


Son Şikayetler