to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketimde, abonelik başlangıcından bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Bayramdan yaklaşık iki hafta önce hızda belirgin düşüşler başladı, son 3–4 haftadır ise hızım 10 Mbps seviyelerine kadar indi. Dün arıza kayd...
Türk Telekom’un Yalın 100 Mbps Limitsiz Hiper internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 26.03.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür tamamen kesik durumdadır. İnternet kodum 8852146410’dur. Aynı binada diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim hattımda bağlantı bulunmaması, sorun...
Vodafone cep telefonu hattımda “Sınırsız Hiper Paket” kullanıyorum. Devam eden taahhüdüme rağmen faturamda sürekli fiyat artışı yapıldığını, otomatik ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. 24 Mbps Hiper paket kullanıyorum ve 05.02.2026 tarihinde modem üzerindeki internet ışığım kırmızıya döndü. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda “IP bulunuyor” denilerek birkaç kez reset attı...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz hiper internet aboneliğim için İstanbul Fatih Cibali Mahallesi Musabey Sokak’taki adresimde 31 Aralık akşamı başlayan bir kesinti yaşadım. Sadece benim dairemde değil, bina genelinde 3–4 gün boyunca internet hiç gelmedi. Ay içerisinde de tarihlerini tam hatırlamadığım, ...
30.12.2025 tarihinde TTNET üzerinden online işlemler aracılığıyla “50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” isimli kampanyayı bana özel teklif olarak gö...
Balıkesir Edremit bölgesinde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz hiper internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır bölgemizde “bölgesel arıza” gerekçesiyle evlere internet verilmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle online derslerime düzenli olarak katılamıyor ve ders çal...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps Hiper paket kullanıyorum. 05.01.2025 tarihinden beri tek şifre hizmetine erişemiyorum. Bu nedenle 11.01.2026 tarihinde 5468****73 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ne...
Hiper Online 24 Mbps aboneliğim var, yaklaşık 2 aydır düzenli fatura ödüyor olmama rağmen internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Haftanın sadece 3 günü interneti kullanabiliyorum, kalan günlerde internet sürekli kesiliyor ve bağlantı süreklilik göstermiyor. Bu süreçte defalarca kez müş...
Türk Telekom’un Yalın 100 Mbps limitsiz hiper internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 12 Ocak saat 22:00 itibarıyla sabit internetim tamamen kesildi ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığım...
Türk Telekom’dan Ankara Gölbaşı’ndaki yeni taşındığım evime “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper 12 Ay Taahhütsüz” ev interneti aboneliği başlattım. 04.12.2025 tarihinde taahhüdümü yaptım, 07.01.2026 tarihinde internetim açıldı. Önceki adresimde fiber altyapı kullanıyordum, yeni evimde ise altyap...
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps limitsiz yalın hiper ev internetim 21 Aralık 2025 tarihinden beri Antalya Kemer’de 3 gündür tamamen yok. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece arıza kaydı açtıklarını söylüyorla...
Türk Telekom müşterisi olarak eski adresimde fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanırken, yeni adresime taşındığım için 5 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 9 Aralık 2025 tarihi için ileri tarihli nakil talebi oluşturdum. Altyapı nedeniyle yeni adreste 50 Mbps hiper internet kullana...
Türk Telekom’un Avantaj Online kampanyası kapsamında 35 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmeye göre 35 Mbps’ye kadar hız almam gerekirken uzun süredir hızım 21–25 Mbps aralığında seyrediyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. 15.12.2025 tarihinde saat 11:...
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. İnternetimin çekmemesi sebebiyle modemimi değiştirme talebinde bulundum, 23 Kasım 2025 tarihinden bu yana da bu sorun devam ediyor. Modem değişimiyle ilgili işlem yapılmasına rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın ne bir bilgilendirme...
Türk Telekom’da 8854704770 abone numarasıyla kayıtlı 24 Mbps Hiper internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım teknik destek personeli tarafından 18 Mbps’e sabitlenmiş durumda, oysa paketim 24 Mbps olarak tanımlı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca modemi açıp kapatmam s...
Yaklaşık 10 yıldır ev interneti hizmetimi Türk Telekom’dan alıyorum. Hâlihazırda yalın, 24 Mbps limitsiz hiper ve 18 ay taahhütlü bir paket kullanırken, 18 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında “Büyük fırsat, paketinizi yenileyin, indirimden faydalanın” şeklinde bir kampanya önerisi ile k...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketini kullanıyorum; ancak altyapım fiber olmadığı için fiilen en fazla 24 Mbps hız alabiliyorum. Bana yapılan abonelik altyapıma uymayan bir paket ve yaklaşık 75 gündür bitmek bilmeyen kopma ve bağlantı sorun...
Türk Telekom üzerinden yalın 24 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper tarifesi kullanıyorum. Evimde kurulu olan bu internet hattında Temmuz ayının ortalarından bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Bağlantım gün içinde ara ara kesiliyor, ayrıca 36 Mbps hız almam gerekirken ölçümlerde hızım çoğunlukla 18.8 Mbps ci...
"İlgili şikayetim dikkate alınarak firma tarafından faturam iptal edilmiş ve sorunum çözülmüştür."
Türk Telekom üzerinden yalın 24 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyordum. 4 Eylül 2025 tarihinde başlayan altyapı sorunu nedeniyle uzun süre evimde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen sistemlerinde sorun 4 Kasım 2025 tarihinde giderilmiş gibi görünmesine karşın, ben 19 Kasım 2025 tarihine k...
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz hiper VDSL ev interneti kullanmaktayım ve aylık 385 TL ödüyorum. 22 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüdüm için yenileme yapmak istediğimde, karşıma çıkan yeni kampanyaların en düşük fiyatı 645 TL olarak belirtildi. Yani yaklaşık %70 oranında fahiş bir zam uygulanıyor...
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom’un “24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” internet paketini kullanıyorum. Uşak Merkez Fatih Mahallesi 2. Irmak Sokak’taki adresimde, uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paket hızım 24 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde çoğunlukla 550 Kbps ile 3 Mbps arasında ...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz hiper ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için bana 23 Ekim 2025 tarihi verildi ve bu nedenle o gün izin aldım. Ancak bana hiçbir şekilde danışılmadan, Türk Telekom’dan mesaj geldi ve kurulumun 25 Ekim’e ertelendiği bildirildi. Bu durumu kabul etmiyorum. Kurulumun ...
13 Ekim’den bu yana Mardin Midyat Şenköy’de 24 Mbps Limitsiz Hiper ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Köy genelinde, Türk Telekom altyapısı olan tüm evlerde aynı sorun yaşanıyor. Yaklaşık 8-9 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. İ...
Son Şikayetler