to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartımın Teslimi Uzun Süredir Gecikiyor, Acil Bilgi Talep Ediyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık üç ay önce kaybettim ve 14 Nisan tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında kartın basıldığı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor.
Bu süreçte alo 153’ü aradığımda da sadece kartın basıldığı söyleniyor, bunun dışında gönderim süreci veya teslim tarihi hakkında bilgi alamıyorum. İki kızım var ve bu karta güvenerek temel ihtiyaçlarını, özellikle mama ve bazı zorunlu ihtiyaçlarını karşılıyordum. Kartın gelmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumda kaldım.
Yeni sosyal yardım kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70200276772 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kart elime ulaştı teşekkür ederim
