Yenidoğan Destek Paketi Gecikmesi Ve Eksik Ürün Teslimatı

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Yenidoğan destek paketi için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık 2 haftadır sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor. Ancak doğumdan sonra gönderilen ürünler de vaat edilene ve beklediğimize uygun değil, anlaşmasız ve yetersiz bir şekilde ulaştı.

Bu süreçte 153’ü arayarak destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Ne süreçle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapıldı ne de yaşadığımız mağduriyet giderildi.

Belediyemiz böyle bir destek veriyorsa süreçlerin bu kadar uzamamasını, başvuru sonucunun net ve zamanında açıklanmasını ve Yenidoğan destek paketinin eksiksiz ve doğru şekilde tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum. Sonuçta bizlere sağlanan bu haktan sebepsiz yere mahrum kalmak istemiyorum, mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.