5
Çözüldü
Prim İadeli Hayat Sigortası Kart Değişikliği Ve Geciken Tahsilat İçin Çözüm Bekleniyor
17 Haziran 18:5455
"Hızlı dönüş ve yaklaşım adına teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Yaşam ve Emeklilik zurich hayat emeklilik
103 şikayet
5
Çözüldü
Hayat Sigortası İptali Ve 7.811 TL Prim İadesi Talebi
16 Haziran 19:0953
"Sorunum birkaç gün içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde colendibank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kulla...ndım. Bu krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından hayat sigor
5
Çözüldü
Alternatif Bank Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
15 Haziran 11:2125
"İşlemim eksiksiz gerçekleşti. Desteğiniz için teşekkürler."
03.06.2026 tarihinde Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kre...disi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tara
2
Hayat Sigortası İptalinde Şirketle İletişim Sorunu
11 Haziran 19:5031
"Poliçemi iptal ettirmek istedim, şirketle iletişim kurmakta zorluk çektim ve sonunda iade yapıldı."
11.06.2026 tarihinde Zurich Yaşam ve Emeklilik Şirketi’nden 652766603 numaralı hayat sigortası poliçesini satın aldım. K...ısa süre sonra poliçeyi iptal ettirmek istedim ancak şirkete ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefonla çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bağlanamıyorum ve inter
5
Çözüldü
ColendiBank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
8 Haziran 14:3858
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
ColendiBank’tan kullandığım kredi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik üze...rinden 04.06.2026 tarihinde 652761005 numaralı kredili hayat sigortası poli
Zurich Yaşam Ve Emeklilik Bireysel Emeklilik İptali
5 Haziran 11:4061
Zurich Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. ...12 Mayıs 2026 tarihinde çıkış talebimi ilettim, müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söyleniyor. Daha önce de aynı şekilde bilgi veri
5
Çözüldü
Önce Sen Hizmetinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
3 Haziran 23:5295
"Şikayetimizle ilgili sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Eşim S****** G*** adına 642305 poliçe numaralı Zurich Yaşam ve Emeklilik bi...reysel emeklilik ödemelerini yıllardır yapıyorum. Uygulama içinde yer alan
5
Çözüldü
Hayat Sigortası İptali Gerçekleşmedi Ve 4.054,46 TL Ücreti İadesi Yapılmadı
2 Haziran 18:4735
Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Tarafından Alternatifbank üzerinden yapılan... hayat sigortamın iptali için bir süre önce talepte bulundum. Bu görüşmede
3
Belgelerin Tekrar İstenmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Emeklilik İptal Sürecinde Mağduriyet
11 Mayıs 15:36334
28 Nisan’dan bu yana Zurich Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için uğraşıyorum. Tüm belgeler...i eksiksiz göndermeme rağmen, ilk gönderdiğim evrakların JPEG formatında olduğu için açılamadığını çok sonra öğrendim, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evrakları PDF
Poliçe Devir Evrakının Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
5 Mayıs 16:38201
2023–2024 yılları arasında NN Hayat Emeklilik üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası ürünü satın aldım. Daha sonra bu po...liçenin Zurich Sigorta’ya devredildiği ve sigorta geçiş evrakımı artık Zurich’ten temin etmem gerektiği tarafıma iletildi. 22 Nisan’dan bu yana Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini
Kredi Hayat Sigortasının Cayma Hakkı Çerçevesinde İptali Ve Prim İadesi Talebi
29 Nisan 00:10239
16 Nisan 2026 tarihinde Alternatif Bank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve tara...fıma 652693845 numaralı “Alternatif Bank Yıllık Tüketici Kredi Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi. Hali hazırda devam eden hayat sigortalarım bulunması ve yasal cayma hakkımı kul
5
Çözüldü
Zorunlu Hayat Sigortası Satışı Ve Ücret İadesi Talebi
25 Nisan 11:15293
"Arayıp ilgilendiler, teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden kullandığım Kampanyalı İhtiyaç ...Kredisi sonucunda, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından 652715572 num
5
Çözüldü
Zorunlu Gibi Sunulan Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
21 Nisan 15:30251
"İlginiz için teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde Alternatif Bank Antakya şubesinden yaklaşık 150.000 TL... tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında Zurich Yaşam ve Emekl
Alternatif Bank Kredi İşleminde Zorunlu İlan Edilen Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
15 Nisan 10:35287
31.03.2026 tarihinde Alternatif Bank Antakya şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte Zurich Yaşam ve Em...eklilik a. Ş. Tarafından 652649495 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve sigorta ücreti yaklaşık 3.500 TL olarak hesabımdan peşin tahsil edildi. Bu hayat sigortası taraf
5
Çözüldü
Bankın Sigorta İptalinde Kredi Takip Tehdidi Yasal Cayma Hakkını Engelliyor
13 Nisan 19:34413
09.04.2026 tarihinde Colendi Bank A.Ş. üzerinden internet kanalı aracılığıy...la 250.000,00 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırası
İzin Almadan Fon Değişikliği Yapılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Mart 16:37408
Bireysel emekliliklerim için yıllardır NN Hayat üzerinden, faiz hassasiyetim nedeniyle sadece altın ve döviz ağırlıklı f...onları tercih ediyordum. NN Hayat’ın Zurich tarafından satın alınmasından sonra ise iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmemdeki fonların, bilgim ve onayım olmadan büyük ölçüde değişt
4
Çözüldü
Krediye Zorunlu Bağlanan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi
24 Mart 15:59273
"Zurich Yaşam ve Emeklilik ekibi, krediye bağlı zorunlu sigorta poliçemi iptal edip 11.250,56 TL tutarındaki prim iadesini 7 iş günü içinde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. t
BES İptalinden Sonra 60 Bin TL Ödemesinin Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği
23 Mart 13:11389
"Ödeme tarafıma gerçekleşti teşekkürler"
5
Çözüldü
Zurich Sigorta’da İptal Talebim Cevapsız, 5.420 TL İadesi Bekliyorum
22 Mart 16:12372
"Ücretim iade edildi."
22.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. K...ullandığım bu krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından yıllık
Zamanında Ödeme Yapmayan Zurich Yaşam Ve Emeklilik Şirketi
13 Mart 09:47314
NN Hayat ve Emeklilik şirketini Zurich Sigorta a. Ş. Satın aldı ve adı Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Oldu. Şimdi ise b...u emeklilik şirketi, emekli olup parasını alması gerekenlere zamanında parasını vermiyor. Mağdurları o kadar arttı ki Eskişehir yolu üzerinde Maidan AVM de bulunan bölge müdürlüğün
1
Zurich Yaşam Emeklilik’te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Ödeme Araçları Düzenlenemiyor
5 Mart 15:50395
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik poliçem, NN plan isimli ve 339963 numaralı plandan NN Hayat Emeklil...ik portföyünün devriyle tarafıma geçti. Aslında bu kurumu kendim tercih etmedim, önceki şirketimin satın alınması sebebiyle müşterileri oldum. Yaklaşık üç gündür, salı, çarşamba
5
Çözüldü
Alternatif Bank Kredi İle Alınan Sigorta Poliçesinin İptali Ve 17.560,97 TL Ücretinin İadesi Talebi
2 Mart 13:16334
"İlginiz için teşekkür ederim."
24.02.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve... bu kredi ile birlikte Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652583984
5
Çözüldü
Zurich Sigortada Sistem İyileştirme Bahaneleriyle Poliçe İptali Süreci Sürekli Ertelemeye Dönüştü
26 Şubat 16:12339
Zurich Sigorta’da 2018 yılında başlattığım prim iadeli hayat sigortası poli...çem (poliçe no: 871_Dvz_TM0000633) ile ilgili olarak uzun süredir ciddi mağ
ING Bankası Ve Zurich Bireysel Emeklilikte Zorunlu Katılım Ve Geri Ödeme İadesi Sorunu
24 Şubat 01:06958
ING Bankası üzerinden kredi kullanırken, bana haber verilmeden Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik ve hayat sig...ortası ürünlerine dahil edildiğimi sonradan fark ettim. İlk başta sadece hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini gördüm, birkaç ay sonra bu kesintilerin Zurich bireysel emeklili
Marka Profili
Zurich Yaşam ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100