Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, BES Bilgileri Alınamıyor

profile
07 Nisan 12:01
49

Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve iki gündür 444 1 666 numaralı çağrı merkezine ulaşamıyorum. Hattı aradığımda telefon çalmıyor ve bu nedenle hiçbir yetkiliyle görüşme yapamıyorum.

Bireysel emeklilik hesabımdaki birikim ve tutarımı öğrenmek, BES hesabımı kontrol etmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine erişemediğim için bu konuda bilgi alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

En kısa sürede tarafıma acil olarak geri dönüş yapılarak BES birikim ve tutar bilgilerimin paylaşılmasını ve çağrı merkezi erişim sorununun da incelenmesini talep ediyorum.

07 Nisan 12:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik Sözleşmeleri İçin İletişim Sorunu

profile
09 Ocak 10:49
318
zurich-sigortada-bireysel-emeklilik-sozlesmeleri-icin-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Bireysel Emeklilikte 52.000 TL Birikime Erişemiyorum Ve Telefonla Yardım Alamıyorum

profile
07 Ocak 00:59
510

Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Hakkında Telefonla Ulaşım Sorunu

profile
06 Ocak 23:24
259
zurich-sigortada-bireysel-emeklilik-sozlesmesi-hakkinda-telefonla-ulasim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz