Zurich Sigorta’dan Kasko Poliçesi İadesi 1.058,61 TL Gecikiyor

Zurich Sigorta’dan Kia Picanto aracım için yaptırmış olduğum 31107716 numaralı kasko poliçesini, aracımı sattığım için 7 Ekim itibarıyla iptal ettirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen poliçe bedelinin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.

Ödeme başlangıçta kredi kartından alındığı için öncelikle kredi kartıma iade yapılması beklendi, bunun mümkün olmadığı söylendikten sonra talep edilmesi üzerine IBAN bilgilerimi de ilettim. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme geçilmedi. İadesi yapılmayan tutar 1.058,61 TL’dir.

Benzer durumda olan çok sayıda müşteri şikayeti okudum ve maalesef aynı sorunla ben de karşı karşıyayım. İptali gerçekleşmiş poliçeme ait 1.058,61 TL tutarındaki iadenin, daha fazla gecikme olmadan acilen tarafıma yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.