to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle 10.10.2026 tarihli bir kaza geçirdim ve ardından 12.10.2026 tarihinde 1545408 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın hasar onarımı için 19.10.2026 tarihli, 49.195 TL tutarlı işçilik ve onarım bedeli içeren faturam bulunmasına rağmen toplam 58.980 TL’lik hasar ödememi hâlâ alamadım.
Uzun süredir dosyam açık olmasına rağmen şirketle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum, tarafıma ödeme yapılmadığı gibi süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşarak sürecin neden uzadığını ya da ödemenin neden yapılmadığını öğrenemiyorum.
31758274 numaralı poliçem kapsamında, 1545408 numaralı dosyamın acilen incelenmesini, hak ettiğim 58.980 TL hasar ödemesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Takip ediyoruz ve hep aynı incelemede deniliyor 22 günden beri sonuç bekliyoruz ödememizin gerçekleşmesini
Zurich Sigorta ödememizi yapın yeter ya insanları bu kadar oyalamayın parçayı bize aldırıyorsunuz 24 gün oldu halen yapılmamış yazık ya ödeme yapıl insanları mağdur etmeyin
