to read complaints and reviews, or file yours.
31370339 poliçe numarası ile Ford Focus 2011 model aracım için Sigortamat üzerinden Zürih Sigorta’dan kasko yaptırdım. 2...3.03.2026 tarihinde Mardin Midyat’ta meydana gelen sel sırasında aracım suyun ortasında kaldı. Her ne kadar aracı güvenli bir yere çekmeye çalışsam da suyun debisi aniden yükseldi
03.04.2026 tarihinde tek taraflı bir kaza yaptım ve aracım Zurich Sigorta kaskosu kapsamında olduğu için hasar dosyam aç...ıldı. Eminevim üzerinden aldığım araç olduğu için aracın üzerinde rehin bulunuyor. Sigorta şirketiyle tazminat tutarı konusunda mutabık kalmamıza rağmen, rehin kalkmadığı ve Eminev
26.05.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrası Zurich Sigorta nezdinde 1445402 numaralı, 70 fa 784 plakalı ara...ca ait hasar dosyam açıldı. Dosyaya bakan eksper, dosyayı hakkıyla kapattığını, herhangi bir eksik ya da sorun olmadığını ifade etti. Buna rağmen sigorta şirketi yaklaşık 4 haftad
"Müşteri temsilcisi aradı ve ödememin 07.07.2026 tarihinde yapılacağını söylediler teşekkür ederim."
09.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de meydana gelen trafik kazası sonrasında Zurich Sigorta nezdinde 1438772 numaralı... hasar dosyam açıldı. Sigorta şirketinin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu sür
Nrt Ekspertiz Antalya ve Zurich Sigorta ile yaşamış olduğum süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de son derece saygısız ...bir tutumla karşılaştım. Aracım 13 Mayıs’tan beri serviste yatıyor ve bu sürecin bu kadar uzamasının temel sebebi eksperin hem tamirciyle hem de benimle doğru ve zamanında iletişim
Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında 16 aru 916 plakalı aracımla 6 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım ve bu kazaya... ait hasar dosyamla ilgili bilgi almak istiyorum. Özellikle kaza sonrası düzenlenen hasar tutanağını görmek ve incelemek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır çağrı merkezine ara ara aramam
"Hızlı bir dönüş yapıldı teşekkürler"
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında 5 Mayıs'ta dosya açıldı, 1 Haziran'd...a ödenecek tutar bilgisi verildi fakat 2 Temmuz olmasına rağmen hâlâ ödeme
Zurich Sigorta’dan Clio model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Geçen hafta perşembe günü kaza yaptım ve aracım serv...ise çekildi. Poliçemde yer alan 7 günlük ikame araç hakkımı kullandım, bugün bu sürenin son günü olmasına rağmen hasar dosyamın hâlâ incelemede olduğu ve 15 güne kadar bekleme süre
16.05.2026 tarihinde Citroen C-Elysee 2016 model aracımla Yenişehir Havalimanı kavşağında yaralanmalı bir trafik kazası ...geçirdim. Kazada kusurun tamamı karşı tarafta olmasına rağmen, Zurich Sigorta ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde net bir çözüme ulaşamadım. 04 Haziran’da sigorta tarafından yönle
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortamda, 2024 yılında yaşadığım tek bir kaza nedeniyle sigorta basamağımın... haksız şekilde iki kademe birden düşürüldüğünü fark ettim. Aynı kazaya ait hem hasar onarım dosyası hem de araç değer kaybı dosyası gerekçe gösterilerek iki ayrı dosya gibi işlem
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 24/02/2026 tarihinde aracımın camına taş gelmesi sonucu oluşan hasar için ba...şvuruda bulundum. Ancak hasar ödemem, ehliyetimde daha önce yer alan senelik sağlık raporu alınması gerekliliği gerekçe gösterilerek reddedildi. Oysa söz konusu hasar, tamamen ara
İzmir’de faaliyet gösteren özel servisimiz Turan Oto’ya, Zurich Sigorta kasko poliçesi kapsamında 1449266 numaralı hasar... dosyası ile yönlendirilen bir aracın hasar onarımı için uzun süredir ödeme yapılmamaktadır. Hasar ödemesinin gecikmesi nedeniyle hem aracın sahibi hem de servisimiz ciddi şekilde
Yaklaşık sekiz yıldır TEB İskenderun Şubesi üzerinden düzenli olarak Zurich Sigorta “İş Yerim Güvende” poliçemi ödüyorum.... Poliçemde açıkça cam kırılması teminatı bulunmasına rağmen, hem deprem hem de cam kırılması hasarlarım için hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve hasarlarım teminat dışı denilerek re
26.06.2026 tarihinde Zürih Sigorta kasko poliçem üzerinden hasar dosyam açıldı. Eksper onayı beklenerek 29.06.2026 tarih...inde tarafıma onay verildiği söylendi ve ikame araç için benimle irtibata geçileceği, beklemem gerektiği iletildi. Ancak 30.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde arandığımda, ikame ar
26.04.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, Zurich Sigorta’ya bağlı 34 ln 2573 plakalı araca ait trafik si...gortası kapsamında hasar dosyam açıldı. Ancak tarafıma yapılan ödeme eksik oldu ve özellikle işçilik bedeli tam olarak karşılanmadı. Aracın onarımı Kocaeli Gebze’de bulunan E*****
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında oluşan hasar dosyamla ilgili KDV ödemem 25 gündür tarafı...ma yapılmadı. KDV tutarının ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde şirketle ve ilgili birimlerle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olun
2015 model Mercedes aracım için Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 17.06.2026 tarihinde sigorta şirke...tinin yönlendirmesiyle aracım Antalya’daki anlaşmalı servisleri ALC Oto Servis’e çekildi. Aracımı servisten teslim almaya gittiğimde, ALC Oto Servis hiçbir onarım işlemi yapılmamas
Sigortam.net çağrı merkezi üzerinden İstanbul’da, aracım için Zurich Sigort...a’dan kasko poliçesi yaptırdım. 21.10.2024 tarihinde yaşadığım bir kaza son
Yaklaşık 7 ay önce üzerimde kayıtlı bir araç varken takas yoluyla başka bir araç aldım ve o sırada mevcut aracı da üzeri...mden devrettim. Bu işlem sırasında sistemde üzerimde ikinci araç göründüğü için farklı bir sigortadan hasarsızlık indirimim 7. basamaktan 4. basamağa düşürüldü. Ardından o aracı sa
"İademi yapıldı teşekkür ederiz ama bu tür şeylere gerek kalmadan hızlı aksiyon alınması lazım"
Zurich Sigorta’da aracım için 12 aylık kasko poliçesi yaptırmıştım. Poliçe ...devam ederken aracımı 3 Haziran tarihinde sattım ve kalan süreye ilişkin ia
27.06.2026 tarihinde yaklaşık 22.30–23.00 saatleri arasında Kocaeli’den İzmir’e seyahat halindeyken, otobanda yol üzerin...e düşürülmüş iki büyük kalasa çarptım ve aracım hasar aldı. Full kasko poliçem olmasına rağmen, eşim ve çocuğumla birlikte otobanda bu halde kaldım ve Zurich Sigorta’dan beklediğim
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracım için mini onarım hizmeti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım.... BMW 3.20i 2021 model aracımın ön tamponunda yaklaşık 7–8 cm’lik bir hasar oluştu. 15 Haziran tarihinde, poliçem kapsamında yönlendirildiğim anlaşmalı mini onarım servisi Homer’a g
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan bir hasar için başvuruda bulundum. Aracımı... ağaca çarpmam sonucunda arka stop lambasının camında çatlak meydana geldi. Hasarın oluş şekli açık ve nettir. Buna rağmen tarafıma “hasar beyan uyumsuzluğu” gerekçesiyle olumsuz d
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan aracım 01.06.2026 tarihinden beri serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır dosyalarım son...uçlanmadığı için aracımı teslim alamıyorum. Toplamda üç dosyam bulunuyor, bu dosyalardan yalnızca birinin onarımı yapılabildi, esas beklediğim diğer dosyada ise onarıma bile başlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
