Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Poliçe Check Up Hizmetine Erişilememesi Ve Telefonun Açılmaması

30
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim”

Zurich Sigorta’dan satın almış olduğum poliçemde yer alan check-up hizmetinden yararlanmak için tarafıma verilen 0 212 306 05 12 numaralı telefonu günlerdir arıyorum. Defalarca kez aramama ve hatta dakikalarca beklememe rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor, karşıma kimse çıkmıyor.

Durumu Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine de ilettim, müşteri temsilcisi aranabilmem için talep oluşturduğunu söyledi ancak buna rağmen hala ne arayan var ne de hizmetle ilgili geri dönüş yapılıyor. Poliçe numaram 31233799’dur.

Poliçemde yer alan check-up hizmetinden bir an önce yararlanabilmem için ilgili kişi veya birimin benimle ivedilikle iletişime geçmesini ve randevu sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

9 Kasım 12:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Ali
9 Kasım 15:37

İlginize teşekkür ederim

10 Kasım 17:08

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta’da Geri Dönüş Alamama Ve İletişim Sorunu

133

Zurich Sigorta’ya ait poliçemle ilgili bilgi almak için bugün saat 12.00’den beri defalarca hem telefon hem de e-posta y...

Telefonla Ulaşılamıyor, Poliçe Bilgileri Öğrenilemiyor

241

Zurich Sigorta’da yaptırdığım poliçemle ilgili poliçe detay bilgisi ve kullanım haklarımı öğrenmek için haftalardır 0212...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Mağduriyeti!

Zurich SigortaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Eylem
Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular