Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1336770 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 haftadır hiçbir şe...kilde bilgi alamıyorum. Dosya kapandığından beri ne dijital kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden sürece dair herhangi bir açıklamaya ulaşamıyorum.
Hem mağdur hem de servis üze...
Zurich Sigorta’da 1338619 numaralı kasko hasar dosyam 12.05.2025 tarihinde açıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen ...dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hasarım İstanbul Avcılar Gümüşpala’da gerçekleşti ve dosyam Arpa Ekspertiz tarafından inceleniyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanı...
E-bebekten 2717 liralık alışveriş yaptık. Çekiliş kodunun faturada yazdığı söyleniyordu ancak faturadaki kodu girdiğimiz...de 'hatalı çekiliş kodu' diyor ve katılamıyoruz. Oysaki her şey doğru, bize verilen şifre hatalı. Oyalıyorlar. Sorununuzun giderilmesini talep ediyoruz.
Emaa Sigorta ödeme gününü geciktiriyor, ilgilenmiyorlar. 2 ay oldu, hâlâ sonuç yok. Talep oluşturuyoruz diyorlar, asla d...önmüyorlar. Sürekli oyalıyorlar. 10 iş günü içinde ödeme günü verilir diyorlardı, 2 ay oldu hâlâ ödeme günü verilmedi. Çok mağduruz.