Vişne Özünde Sızıntı Ve Şüpheli Madde: Hijyen Endişesi Ve Değişim Talebi

"Sorunu hediye kutusu göndererek ve gerekli iletişim ile yardımcı olarak çözdüler. Teşekkürler"

"Sorunu hediye kutusu göndererek ve gerekli iletişim ile yardımcı olarak çözdüler. Teşekkürler"

Zühre Ana markasına ait “Zühre Ana kakaolu çocuk macunu 240 gr” ürününü 4,5 yaşındaki çocuğuma 1 tatlı kaşığı kadar tüke...ttirdikten kısa süre sonra, tüm vücudunda kaşıntılı ve kabarık bir alerjik reaksiyon gelişti. 09.03.2026 tarihinde yaşanan bu olayın etkileri hâlen devam ediyor ve bu süreçte alerj
"İletişime geçildi ürün hakkında gerekli bilgilendirme yapıldı"
Zühre Ana orman meyveli konsantre şurubu uzun zamandır internetten alıp mem...nuniyetle tüketen bir müşteriyim. Ancak dün akşam Mersin Akdeniz İstiklal C
Balıkesir’deki BİM marketten bir hafta kadar önce Zühre Ana markasına ait karadut özlü içecek satın aldım. Ürünün son ku...llanma tarihi ileri bir tarih görünüyordu, ancak şişeyi açtığımda içeceğin kıvamı tamamen su gibiydi ve beklediğim yoğunlukta, özlü bir ürün değildi. Son kullanma tarihi geçmemiş

"Esra hanim çok ilgilendi sağ olsunlar sorun çözüldü"


"Zaten zaten firmayı değiştirmek istediğimden değil bu kalite farkını anlamak için yazmıştım açıklamalar yapıldı evet çok hoş ama A101 den almayı bırakıp Trendyol alımına devam edeceğim teşekkür ederim"
"Şikayetim hakkında geri dönüş çok hızlı bir şekilde yapıldı çok teşekkür ederim"




"Çok güzel ilgi ve alakadar. Oldunuz teşekkür ederim sizin gibi üreticilerin olması ne güzel🙏"
23.02.2026 tarihinde A101 marketten Zühre Ana markasına ait Bromelain şurub...u satın aldım. Ürünü açtığımda tadının garip olduğunu ve yapısının şurup gi
"Teşekkürler"

"Tarafıma ulaşıp müşteri memnuniyeti odaklı görüşme sağlayan Esra Hanım'a ve zühre ana markasına teşekkür ederim."


"Ürünlne hiçbir zaman hile katöadan devam"

A101 marketten yaklaşık iki hafta önce Kumburgaz/Büyükçekmece şubesinden Zü...hre Ana Kids Multivitamin Çilek aromalı ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde



"Çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ederim yeni ürün gönderimi de yapıldı"
Zühre Ana markasına ait karadut özlü ürünü iki gün önce A101 marketten satı...n aldım, ürünü dün açtığımda kıvamının olması gerekenden çok daha sıvı oldu
"Markaya ilgilileri adına teşekkür ederim orijinalliğiyle ilgili gerçekten aklıma çok takılmıştı ki bu şekilde tüketmeyi düşünmüyordum bile ürünü. Gerekli açıklamayı yaptılar ve gönül rahatlığı ile tüketebilmem için Yeni ürün gönderimi sağlayacaklarını ilettiler teşekkür ediyorum tekrardan kendilerine"
A101 marketlerinden Zühre Ana karadut özünü Adana Seyhan şubesinden 18.02.2...026 tarihinde satın aldım. Daha önce de aynı ürünü aldığım için kıvamını iy

"İlgili dönüş ve yaklaşımınız için teşekkür ediyorum"
Zühreana Bromelin Şurubu 250 ml ürününü yaklaşık 2 hafta önce BİM zincir ma...rketten satın aldım ve 10 gündür günde 1 kez, sabahları 1 ölçek olacak şeki

"Teşekkürler"
Zühre Ana markasına ait Ananas Bromelain şurubunu bugün A101 marketten satı...n aldım ve şişeyi ilk açtığım anda üründen normal olmayan, aşırı ekşimsi ve

Yaklaşık bir hafta önce Bursa Yıldırım Yiğitler şubesindeki BİM marketten 1...85 TL ödeyerek Zühre Ana Karadut özü satın aldım. Ürünü açtıktan sonra çok



"Çok ilgililerdi teşekkür ederim."


Zühre Ana firmasından telefonla arandım ve pazartesi günü tarafıma kakaolu ...Kids macun göndereceklerini söylediler. Görüşmeyi yapan kişi E*** Hanım’dı.
"Teşekkür ederim ilgi ve bilgi için."

"Hızlı dönüş ve hemen çözüm için çok teşekkürler Zühre Ana kalitesi her zaman aynıdır. İstisnalar kaideyi bozmaz."


"Teşekkürler"


"Teşekkürler"
A101 marketten Ocak ayında tatil dönüşü Şereflikoçhisar şubesinden Zühre an...a marka karadut özü aldım. Bu markayı daha önce severek kullandığım için ik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79