to read complaints and reviews, or file yours.Zühreana Bromelin Şurubu Alerjisi: Ürün Güvenliği Ve Bilgilendirme Talebi
Zühreana Bromelin Şurubu 250 ml ürününü yaklaşık 2 hafta önce BİM zincir marketten satın aldım ve 10 gündür günde 1 kez, sabahları 1 ölçek olacak şekilde kullandım. 12.02.2026 tarihi itibarıyla tüm vücudumda kaşıntı ve kabarmalar başladı ve bu şikayetlerim halen devam ediyor.
Şikayetlerim üzerine doktora başvurdum. Doktor, son dönemde kullandığım farklı bir ürün olup olmadığını sorduğunda Zühreana Bromelin şurubunu anlattım ve bu ürüne karşı alerjik reaksiyon geliştiğini, alerjinin bu üründen kaynaklandığını belirtti. Bunun üzerine ürünü kullanmayı bıraktım.
Bu ürünün içerik ve güvenlik açısından incelenmesini, benzer reaksiyonların başka kullanıcılar için de risk oluşturmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Gamze Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz kapsamında yapılan değerlendirmede, kullanmış olduğunuz Zühreana Bromelin Şurubu 250 ml sonrasında yaşamış olduğunuz kaşıntı ve kabarma şikayetlerinin, doktorunuz tarafından bireysel alerjik reaksiyon olarak değerlendirildiği bilgisi tarafımıza ulaşmıştır. Ürünümüz, ilgili mevzuatlara uygun olarak üretilmekte olup, üretim süreci boyunca gerekli kalite ve güvenlik kontrollerinden geçirilerek tüketiciye sunulmaktadır. Yapılan incelemeler neticesinde, ürünün genel kullanım güvenliliğini etkileyebilecek herhangi bir üretimsel ya da içerik kaynaklı olumsuzluk tespit edilmemiştir. Ancak her bireyin bağışıklık sistemi ve ürün içeriklerine karşı tolerans düzeyi farklılık gösterebilmekte olup, bazı hassas bünyelerde belirli bileşenlere karşı alerjik reaksiyon gelişmesi söz konusu olabilmektedir. Bu tür durumlar, ürünün genel güvenliliğinden ziyade bireysel duyarlılığa bağlı olarak ortaya çıkabilmektedir. Bu doğrultuda, yaşamış olduğunuz reaksiyonun bireysel hassasiyetten kaynaklanmış olabileceği değerlendirilmekte olup, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına ürün kullanımının bırakılması ve takviye edici gıda kullanımının hekim önerisi doğrultusunda sürdürülmesi önem arz etmektedir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Gerekli dönüş ve çözüm için teşekkür ediyorum
İlgili dönüş ve yaklaşımınız için teşekkür ediyorum
