to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Satın Alınan Zühre Ana Şurubu Bozulmuş Koku
Zühre Ana markasına ait Ananas Bromelain şurubunu bugün A101 marketten satın aldım ve şişeyi ilk açtığım anda üründen normal olmayan, aşırı ekşimsi ve rahatsız edici bir koku geldi. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, sanki bozulmuş gibi kokması beni hem tedirgin etti hem de ürünü kullanmaktan vazgeçirdim.
Bu nedenle ürünün durumu ve içeriği hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmesini, gerekirse ürünün incelenmesini ve sonuçla ilgili bilgilendirilmemi istiyorum. İnceleme sonucuna göre ürün değişimi yapılmasını veya bir özür paketi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Serhat Bey, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, Ürünümüzün içeriğinde katkı ve koruyucu madde bulunmaması nedeniyle zaman zaman yoğunluk, tat ve koku farklılıkları gözlemlenebilmektedir. İçeriğinde yer alan hammaddelerin doğal yapısından kaynaklı olarak lezzetinde değişiklik oluşması normal bir durumdur. Bu durum ürünün doğallığının bir göstergesi olup, düzenli olarak kullanıma devam edilebilir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Teşekkürler
