5
Çözüldü
5 Ekim 00:56191
"Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Zühre Ana macunu
82 şikayet
4
Çözüldü
Nane Yağı Reflüyü Artırdı, Zühre Ana Kudret Narı Macunu Etiketinde Yetersiz Uyarı
16 Eylül 21:24478
"İlgi ve alakaları için Güneş hanıma çok teşekkür ederim"
Zühre Ana Form Macununda Cam Parçası Tespit Edildi Ve Sağlık Riski Oluşturdu
15 Eylül 11:31841
15-30 Ağustos 2026 tarihleri arasında Gümüşhane merkezdeki bir BİM şubesinden Zühre Ana marka form macunu satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra kullanmaya başladığım ilk günden beri kavanozun dibine doğru karıştırdıkça tuhaf sürtünme benzeri sesler geliyordu, ancak içindeki otların ve macunun yapısının
5
Çözüldü
Kırık Kargo Ve Eksik Ürün: Teslimat Sürecinde Özensizlik
10 Ağustos 14:57948
"Teşekkürler Zühre ana"
Zühre Ana’nın kendi internet sitesi üzerinden kozalak macunu siparişi verdi...m ve ürünlerim 10.08.2026 tarihinde iş yerime teslim edildi. Toplam 8 adet
4
Çözüldü
Zühre Ana Kids Macunu'nda Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Kaşıntı
11 Mayıs 00:255.009
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı müşteri temsilcisi ayça hanıma teşekkürediyorum"
5
Çözüldü
Kapak Sorunu Nedeniyle Ürün Kırıldı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
5 Mayıs 18:224.260
"Markayı yeni duydum ama çok ilgilendiler. Çözüm hızlı oldu. Gayet memnun oldum."
5
Çözüldü
Hologram Numarasında Hata Zühre Ana Narı Macununun Orijinalliğini Şüpheli Kılıyor
7 Nisan 12:366.220
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakadan dolayı"
Zühre Ana Kozalak Macunu Sahte Şüphesi Ve Hologram Kod Reddi
26 Mart 15:1911.613
Daha önce severek ve güvenerek kullandığım Zühre Ana kozalak macununu bu kez 26.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince 29 Eki...m şubesindeki BİM marketten satın aldım. Ancak kavanozu açtığımda hem tadının hem de yapısının daha önce kullandıklarımdan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Macunun tadı
5
Çözüldü
Açık Kapaklı Ve Islak Kozalak Macunu Teslimatı, Hijyen Endişesi
24 Mart 21:597.312
"Yetkili birimden Ayça hanıma teşekkür ediyorum sorunumu giderdi Zühre anadan alışverişe devam edeceğiz"
1
Zühre Ana Kozalak Macunu Hologramı Uyumsuzluğu Ve Orijinallik Şüphesi
20 Mart 01:289.745
19.03.2026 tarihinde 50. Yıl Mahallesi a Caddesi’nde bulunan BİM marketten Zühre Ana marka kozalak macunu satın aldım. Ü...rünün üzerinde 24.11.2027 son kullanma tarihi ve 047 parti numarası yer alıyor. Ürünü aldıktan sonra ambalaj üzerindeki hologramı kontrol ettiğimde, Zühre Ana firmasının orijinal
Öne ÇıkanKonular
3
Zühre Ana Çocuk Macununda Belirtilmeyen Alerjenler Çocuğumda Şiddetli Reaksiyona Neden Oldu
10 Mart 01:444.408
Zühre Ana markasına ait “Zühre Ana kakaolu çocuk macunu 240 gr” ürününü 4,5 yaşındaki çocuğuma 1 tatlı kaşığı kadar tüke...ttirdikten kısa süre sonra, tüm vücudunda kaşıntılı ve kabarık bir alerjik reaksiyon gelişti. 09.03.2026 tarihinde yaşanan bu olayın etkileri hâlen devam ediyor ve bu süreçte alerj
5
Çözüldü
A101'te Satılan Zühre Ana Kozalak Macunu Orijinal Değil: Değişim Talebi
22 Şubat 00:3811.898
"Tarafıma ulaşıp müşteri memnuniyeti odaklı görüşme sağlayan Esra Hanım'a ve zühre ana markasına teşekkür ederim."
5
Çözüldü
21 Şubat 10:05
"Ürünlne hiçbir zaman hile katöadan devam"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çocuklar İçin Kakaolu Kids Macunu Şikayetleri Ve Güvenlik Endişesi
5 Şubat 23:5211.978
"Esra hanım çok teşekkür ederim ilginize"
Zühre Ana markasına ait çocuklar için olan kakaolu Kids macununu yaklaşık b...ir aydır internet üzerinden almak istiyorum. Ancak internette çok fazla olu
4
Çözüldü
Zühre Ana Orijinalliği Şüpheli Tespit Edilen Ürünlerin Hemen Değiştirilmesi Talebi
30 Ocak 14:3010.409
"Ürünlerin orijinalliği onaylandı, ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Zühre ana markalı iğde çekirdeği macunu, form macunu, servi kozalağı şurubu... ve çollagen şurubunu 3 gün önce Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürünle
5
Çözüldü
Anpa Gross Mağazasında Zühre Ana Sahte Kozalak Macunu Satışı
26 Ocak 18:039.265
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Zühre Ana Köpüklü Görünen Kakaolu Macun Çocuğumda Cilt Tahrişi Yaratıyor
26 Ocak 12:266.399
"Hızlı çözüme ulaştırdıkları ve hemen geri dönüş yaptıkları için teşekkürler"
5
Çözüldü
Zühre Ana'dan Hologramsız Kozalak Macunu Gönderilmesi Tüketici Güvenini Sarsıyor
16 Ocak 12:489.043
"☺️☺️"
5
Çözüldü
Zühre Ana Kozalak Macunu Bozulmuş, Fişsiz İade Reddi
11 Ocak 09:579.119
"Yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum"
10.01.2026 tarihinde daha önce de defalarca kullandığım ve memnun olduğum Z...ühre Ana kozalak macunundan bu kez 5 adet aldım. Ürünleri Şanlıurfa Eyyübiy
5
Çözüldü
Trendyol’da Sahte Kozalak Macunu Satışı Ve Orijinal Ürün Talebi
9 Ocak 20:4911.046
"Zühre Ana müşteri temsilcileri, tarafımla iletişime geçip durumu açıklığa kavuşturdular. Bu kadar ilgili oldukları için onlara teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Zühre Ana markalı bir kozalak macunu sipariş ettim, ürün... bugün elime ulaştı; ancak sahte olduğunu düşündüğüm ürünü teslim aldıktan
5
Çözüldü
Sahte Kozalak Ve Kids Macunları Nedeniyle Tüm Ürünlerin İadesi Talebi
8 Ocak 10:1316.103
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Zühre Ana’nın kendi orijinal satıcısından Kasım ayında 5... adet ürün satın aldım; kozalak macunu ve Kids macunu olarak aldığım bu ürü
5
Çözüldü
Yemeksepeti Üzerinden Alınan Zühre Ana Macunu Sahte Hologram Şikayeti Ve İade Talebi
4 Ocak 22:545.451
"İlginiz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Koruma Bandı Açık Gelen Kozalak Macunu Değişim Talebi
31 Aralık 2025 19:147.472
"Geri dönüş yapıp tarafımı bilgilendirdiler sorunumu giderdiler ilgileri için kendilerine teşekkür ederim"
3
Zühre Ana Ürünlerinde Hologram Kodu Eksikliği Ve Orijinallik Sorgulama Talebi
30 Aralık 2025 12:396.445
"Şikayeti geri aldım teşekkürler"
Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait kudret narı ve iğde çekirdeği macunu satın aldım. Geçen çarşamba verdiğim sip...ariş bugün elime ulaştı. Ancak ürünlerin üzerinde, ambalajlarında hologram veya hologram kodu göremedim. Zühre Ana ürünlerinde hologram ve kod ile orijinallik sorgulaması yapılabi
Marka Profili
Zühre Ana 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92