5
Çözüldü
Jelatin Açık Olan Karadut Özünde Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi
Sinem
5 Haziran 16:4147
"Teşekkür ederim yanlış anlaşılma olmuş"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Zühre Ana karadut özü
305 şikayet
1
Karadut Özündeki Kıl Parçaları Ve Sulu Kıvam Şikayeti
Gülcan
18 Mayıs 18:07706
Zühre Ana markasından daha önce kendi sitelerinden karadut özü almıştım ve üründen çok memnun kalmıştım. Sonrasında BİM’...den aldığım karadut özünün rengi ve tadı çok kötüydü, bununla ilgili şikayetimi Zühre Ana müşteri hizmetlerine ilettim. Şikayetim üzerine tarafıma 2 adet karadut özü gönderildi. Y
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Zühre Ana Hurma Özünün Kalitesindeki Ani Düşüş Ve İade Talebi
Merve
14 Mayıs 17:16901
"Geri dönüşüm yapıldı çok güzel ilgilendiler çok güzel anlattılar hak verdim katkılı olmadığı için sürekli aynı ürün tutmaz diye ve telafi ettiler ürünü gönderdiler teşekkürler Zühre Ana"
Trendyol üzerinden Zühre Ana satıcısından aldığım Zühre Ana hurma özünün kalitesinden son derece şikayetçiyim. Ürün bugü...n elime ulaştı ve az önce açtığımda, daha önce yıllardır kullandığım hurma özleriyle hiçbir şekilde benzemediğini fark ettim. Kıvamı koyu değil, oldukça sıvık; tadı da hem ekşi hem
Siparişim Kargoya Verilmeden İptal Edildi Ve İndirimli Fiyatı Kaybettim
Semih
11 Mayıs 19:201.146
Trendyol üzerinden Zühre Ana firmasından 05.05.2026 tarihinde 11202241549 numaralı sipariş ile karadut özü, kayısı özü v...e tropikal meyve özleri satın aldım. Ürünleri özellikle indirimden faydalanmak için almıştım ancak uzun süre beklememe rağmen ürünlerim kargoya verilmeden iptal edilip iade sürecin
5
Çözüldü
A101'den Aldığım Zühre Ana Karadut Özünde Şiddetli Renk Değişikliği Ve Sahte Şüphesi
Gökhan
9 Mayıs 12:151.145
"İlgi ve alakalariniz için Teşekkürler ürünün her zaman arkasındalar"
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi'ndeki A101 marketten yaklaşık üç... gün önce Zühre Ana marka karadut özü satın aldım. Ürünü açtığımda, daha ön
4
Çözüldü
Efe
5 Mayıs 18:2261
Efe şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Nergiz
28 Nisan 19:028
Nergiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bil
23 Nisan 12:059
"Teşekkürler."
Bil şikayetini yayından kaldırdı
Bozuk Karadut Özü İçin Yeniden Ürün Gönderimi Ve Kalite Kontrol Talebi
Özge
21 Nisan 14:292.644
Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce Zühre Ana marka karadut özü satın aldım. Ürünü o döne...m açmadım, kısa süre önce ilk kez açtığımızda tadının ve kokusunun bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettik. Ürünü tüketemedik ve açıkçası sağlığımız açısından da endişelendik. Fiş
5
Çözüldü
Ödeme Alınmadı Ve Sipariş Kargoya Verilmediği İçin İade Talebi
Beyzanur
19 Nisan 18:462.034
"Geri dönüş yapıldı ve sorun hızla çözüldü hızlı bir şekilde ürünlerim kargoya verildi."
17.04.2026 tarihinde Zühre Ana’nın kendi internet sitesinden bir adet hayıt... suyu, bir adet karadut özü ve bir adet vişne özü siparişi verdim. Ödemeyi
İzmir A101’de Satın Alınan Zühre Ana Karadut Özünde Kalite Düşüşü Ve Bebek Sağlığı Endişesi
Betul
12 Nisan 02:142.509
Daha önce internet üzerinden defalarca satın aldığım Zühre Ana karadut özünden çok memnundum, ürün oldukça yoğun kıvamlı... ve koyu renkliydi. Ancak 11.04.2026 tarihinde İzmir Esentepe’deki A101 mağazasından aynı ürünün aynısını aldığımda, şişeyi açınca ürünün önceki aldıklarım ile hiç benzemediğini fa
5
Çözüldü
Zühre Ana Karadut Özü Şişesinde Tortu Görülmesi Ve Değişim Talebi
Gamze
29 Mart 12:233.754
"Firma yetkilisi Esra hanım ile görüşme gerçekleştirdik aklımda bir şüphe, kuşku bırakmadı dikkat etmemiz gereken noktalar hakkında bilgi verdi gereğini yaptı teşekkür ediyorum kendisilerine 🙏"
5
Çözüldü
Karadut Özü Ürünün Bozulması Ve Çelişkili Sağlık Açıklamaları
Serap
24 Mart 14:313.409
"Ürünle ilgili yaptığınız geri dönüş ilginiz ve jestiniz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Zühre Ana marka karadut özü ürününden 27 Şubat tarihinde... iki adet satın aldım, her biri 185 TL olmak üzere toplam 370 TL ödedim. So
5
Çözüldü
Zühre Ana A101’den Alınan Karadut Özünde Hızlı Bozulma Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ferhat
24 Mart 14:313.298
"Esra hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakası dan dolaya"
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Karadut Özü Bozuk Tat Ve Koku İle Değişim Talebi
Mervenur
23 Mart 14:523.517
"Sorunumuz çözüldü müşteri temsilcisi çok kibar ve nazikti"
4
Çözüldü
Karadut Özünde Tortulu Ve Demir Tadında Değişim Talebi
Cemile
21 Mart 10:573.001
"Üründen memnunum almaya devam edeceğim ama sadece kendi sitenizden teşekkürler ilginize"
Zühreana Karadut Özünde Kötü Tat Ve Kalite Sorunu, Tam İade Talebi
Ebru
8 Mart 06:092.909
Trendyol üzerinden Zühreana markasına ait 8 adet karadut özü siparişi verdim ve ürünler 07.03.2026 tarihinde teslim edil...di. Bu ürünlere toplam 1.119 TL ödedim. Ürünü açıp denediğimizde tadı gerçekten korkunç derecede kötüydü, içerik sanki değişmiş gibiydi ve çocuk resmen nefret etti, kesinlikle içmi
Balıkesir BİM’de Karadut Özlü İçecek Suyunu Gibi Çıktı, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Aslı
5 Mart 19:344.143
Balıkesir’deki BİM marketten bir hafta kadar önce Zühre Ana markasına ait karadut özlü içecek satın aldım. Ürünün son ku...llanma tarihi ileri bir tarih görünüyordu, ancak şişeyi açtığımda içeceğin kıvamı tamamen su gibiydi ve beklediğim yoğunlukta, özlü bir ürün değildi. Son kullanma tarihi geçmemiş
5
Çözüldü
Zühre Ana Karadut Özünün Bozuk Çıkması Ve A101 Mağazasının Yardımcı Olmaması
Şükran
4 Mart 16:583.674
"Esra hanim çok ilgilendi sağ olsunlar sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Beklenen Yoğunluk Yerine Sulu Ve Pahalı Karadut Özlü Ürün
Funda
20 Şubat 15:534.655
"Çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ederim yeni ürün gönderimi de yapıldı"
Zühre Ana markasına ait karadut özlü ürünü iki gün önce A101 marketten satı...n aldım, ürünü dün açtığımda kıvamının olması gerekenden çok daha sıvı oldu
4
Çözüldü
Zühre Ana Karadut Özünde Şekerlenme Ve Pütürleşme Sorunu
Ebru
13 Şubat 12:445.231
Yaklaşık bir hafta önce Bursa Yıldırım Yiğitler şubesindeki BİM marketten 1...85 TL ödeyerek Zühre Ana Karadut özü satın aldım. Ürünü açtıktan sonra çok
5
Çözüldü
A101'de Karadut Özünün Kıvamı Ve Kokusu Bozulmuş
Özlem
13 Şubat 01:074.129
"Gerekli görüşmeyi hızlı bir şekilde sağladığınız için teşekkür ederim üründe herhangi bir problem olmadığını hasat durumundan dolayı kıvam değişikliği olabileceği bilgisi verildi."
5
Çözüldü
Zühre Ana Karadut Özü'nde Kalite Düşüşü Ve Yanıltıcı Satış
Hacer
12 Şubat 09:154.242
"Teşekkür ederim ilgi ve bilgi için."
4
Çözüldü
Zühre Ana Karadut Özü'nde Kalite Düşüşü: Sulu Kıvam, Bulanık Renk Ve Farklı Aroma
Şevval
11 Şubat 12:394.258
"Teşekkürler"
Marka Profili
Zühre Ana 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79