to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Alınan Zühre Ana Ürünleri Sağlık Sorunları Yaratıyor
Muğla’nın Ula ilçesindeki A101 şubesinden yaklaşık 15 gün önce Zühre Ana markasına ait çeşitli ürünler aldım. Özellikle bromelain, ananas sirkesi ve Kollajen içeren ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şiddetli karın ağrısı ve 4 gün süren ishal yaşadım. Doktora gittiğimde bağırsaklarımda enfeksiyon olduğu söylendi ve halen tedavi görüyorum. Bu süreç benim için adeta kabus gibi geçti.
Zühre Ana markasına uzun süredir güvenerek ürün alan bir tüketiciydim, bu yaşadığım olay beni hem sağlık açısından hem de manevi olarak çok üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Ürünler hâlâ elimde ancak fişi attığım için A101 mağazası herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi, bu nedenle doğrudan markaya ulaşmak istiyorum.
Zühre Ana markasından, yaşadığım bu olumsuz durumun ciddiyetle ele alınmasını, ürünlerin incelenmesini ve elimdeki ürünleri iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse sağlık raporlarım ve tedavi sürecimle ilgili bilgileri de inceleme için paylaşmaya hazırım.
Merhaba Hicran Hanım, Yapmış olduğumuz görüşmede, ürün içeriklerinin bağırsak düzenini destekleyici özellik gösterebilmesi nedeniyle bazı hassas bünyelerde kullanımın ilk dönemlerinde sindirim sistemi kaynaklı etkiler görülebileceği bilgisini tarafınıza ilettik. Paylaşmış olduğunuz tahlil sonucuna istinaden doktorunuzun herhangi bir yatış durumunun söz konusu olmadığını, ürünün vücudunuza iyi gelmediğini ve bu nedenle kullanımını bırakmanız gerektiğini önerdiğini belirttiğinizi anladık. Bu doğrultuda, mevcut durumda ürünümüzden kaynaklı herhangi bir olumsuzluğa dair net bir bulgu bulunmadığını tarafınıza aktardık. Dilerseniz sürecin daha sağlıklı değerlendirilebilmesi adına gerekli testlerin tekrar yapılmasını ve sonuçların tarafımızla paylaşılmasını rica ettik. Bu kapsamda tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
