Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zirve Müşavir Programında Kurumlar Vergisi Güncellemesi Eksik, Beyannameler 9 Gün Gecikti

Mali
9 Nisan 09:45526

Zirve Yazılım’ın Zirve Müşavir programında kurumlar vergisi ile ilgili güncelleme 1 Nisan’dan bu yana sisteme yüklenmediği için 9 gündür beyannamelerimizi hazırlayamıyor ve gönderemiyoruz. Mesleki takvimimiz çok sıkışık olduğu halde gerekli güncelleme yapılmadığından ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süreçte defalarca iletişime geçmemize rağmen yetkili bir muhataba ulaşamadık ve sorunla ilgili net bir dönüş alamadık. Müşteri numaram 100927 olup, kayıtlarımız bu numara üzerinden takip edilmektedir.

Kurumlar vergisi ile ilgili gerekli güncellemenin acilen sisteme yüklenmesini ve beyannamelerimizi verebilecek duruma gelmemizi, ayrıca yaşadığımız gecikme ve mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Nisan 13:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için Bize Ulaşın formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Zirve Yazılım Bordro Düzenleme Hakkında

Eray
25 Ekim 2023 16:134.309

Zirve müşavir paketini kullanıyoruz. 2023-09 dönemine ait bordro düzenlemede hata var. Ek ödemeleri olan personellerde g...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular