Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zirve Müşavir Programında Kurumlar Vergisi Güncellemesi Eksik, Beyannameler 9 Gün Gecikti

568

Zirve Yazılım’ın Zirve Müşavir programında kurumlar vergisi ile ilgili güncelleme 1 Nisan’dan bu yana sisteme yüklenmediği için 9 gündür beyannamelerimizi hazırlayamıyor ve gönderemiyoruz. Mesleki takvimimiz çok sıkışık olduğu halde gerekli güncelleme yapılmadığından ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süreçte defalarca iletişime geçmemize rağmen yetkili bir muhataba ulaşamadık ve sorunla ilgili net bir dönüş alamadık. Müşteri numaram 100927 olup, kayıtlarımız bu numara üzerinden takip edilmektedir.

Kurumlar vergisi ile ilgili gerekli güncellemenin acilen sisteme yüklenmesini ve beyannamelerimizi verebilecek duruma gelmemizi, ayrıca yaşadığımız gecikme ve mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Nisan 13:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için Bize Ulaşın formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zirve Muhasebe Güncellemesi Gecikti Beyanname Veremiyoruz

23 Eylül 2025 10:031.645

Zirve Muhasebe programında Defter Beyan Sistemi’indeki işlem türüyle ilgili...

Zirve Müşavir Programına Erişemiyoruz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

12 Eylül 2025 12:191.713

Zirve Yazılım'ın Zirve Müşavir programını merkez ofisimizde kullanıyoruz. Son iki gündür termal bilgisayarlarımızda prog...

Çözüldü

Zirve Yazılım Muhasebe Programı Pişmanlıktır.

25 Nisan 2024 10:3911.869

Zirve muhasebe programının kullanımı konusunda maalesef olumsuz bir deneyim...

1 Destek