Terminal Bilgisayarlarda Sürekli Donma Ve Destek Yetersizliği
11 yıldır Zirve Müşavir programı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıl önce ana makine değişikliği yaptık. Yeni ana makinede program hızlı ve stabil çalışırken, terminal makinelerde sürekli olarak ciddi yavaşlık, donma, hata verme ve programdan atma gibi sorunlar yaşıyoruz. Bu sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözümü için defalarca Zirve teknik destek ile iletişime geçmemize rağmen herhangi bir faydalı bilgi ya da çözüm alamadık. Ayrıca yeni bir notebook alıp denememize rağmen sorun devam etti. Her yıl düzenli olarak güncelleme ücretimizi ödüyoruz ve ana makine ile terminallerde Windows 10 Pro işletim sistemi kullanıyoruz.
Müşteri numaram: 238162. Tüm bu sorunların acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederiz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri




