Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Terminal Bilgisayarlarda Sürekli Donma Ve Destek Yetersizliği

27 Ekim 2025 17:262.268
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz

11 yıldır Zirve Müşavir programı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıl önce ana makine değişikliği yaptık. Yeni ana makinede program hızlı ve stabil çalışırken, terminal makinelerde sürekli olarak ciddi yavaşlık, donma, hata verme ve programdan atma gibi sorunlar yaşıyoruz. Bu sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor.

Sorunun çözümü için defalarca Zirve teknik destek ile iletişime geçmemize rağmen herhangi bir faydalı bilgi ya da çözüm alamadık. Ayrıca yeni bir notebook alıp denememize rağmen sorun devam etti. Her yıl düzenli olarak güncelleme ücretimizi ödüyoruz ve ana makine ile terminallerde Windows 10 Pro işletim sistemi kullanıyoruz.

Müşteri numaram: 238162. Tüm bu sorunların acilen çözülmesini rica ediyorum.

28 Ekim 2025 08:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Huseyin
28 Ekim 2025 12:51

Teşekkür ederiz

28 Ekim 2025 14:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Teknik Destek Ve Performans Sorunları

10 Aralık 2024 17:502.115

Yaklaşık 15 yıldır zirve kullanıyorum Birkaç aydır ana makine çok hızlı çalışırken terminal makineler inanılmaz yavaş, s...

Zirve Yazılım Terminal Yavaşlama Donma

29 Mart 2024 20:251.640

Zirve yazılım programını 20 yıldır kullanıyorum; ancak artık yazılımın güncellemeleri ve programın terminal bilgisayarla...

Öne ÇıkanKonular