to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl çalıştığım firma üzerinden Pluxee aracılığıyla adıma 10.000 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Bu çeki o dönem hiç kullanmadım. Bu yıl online alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde ise sistemde “kullanılmış hediye çeki” uyarısı ile karşılaştım.
22.12.2025 tarihinde Pluxee müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmeler sonucunda tarafıma çeki kullanabileceğim söylendi ancak buna rağmen hediye çeki hâlâ kullanılmıyor. 23.12.2025 tarihinde tekrar iletişime geçmeme, defalarca arama ve mail göndermeme rağmen sorun çözülemedi.
Müşteri hizmetleri, konuyu ekiplerine ilettiklerini söylemelerine rağmen ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir açıklama yapılmaması sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
İlgili hediye çekimin, kayıtlarınızda mevcut olan çek kodum üzerinden kontrol edilerek, 10.000 TL tutarının tarafıma yeniden ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Paraşüt Ön Muhasebe hizmetini kullanıyorum. 2 yıl önce, yeni üyeliklere özel kampanya kapsamında üye yönlendirmesi yaparak satış gerçekleştirdim ve bu sayede hediye çeki hakkı kazandım. Ancak, söz konusu hediye çeki tarafıma hiçbir zaman tanımlanmadı. Bu süreçte bölge satış temsilcilerinizle telefo...
8 Kasım Cumartesi günü Paraşüt programı üzerinden kontör almaya çalışırken, hesabımız hiçbir açıklama yapılmadan devre dışı bırakıldı. 10 Kasım tarihinde hesabımız yeniden aktif hale getirilse de, her kontör satın alma girişimimizde sistem bizi atıyor ve hesabımız tekrar devre dışı kalıyor. Bu neden...
Temmuz 2025’te Zirve Muhasebe için e-Fatura ve e-Defter aboneliği satın aldım. Abonelik sırasında bana 1000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça...
9 ocakta kesmiş olduğumuz bir fatura 1210 kodu olarak müşterime iletilmemiş. 1 haftadır paraşüte konuyla ilgili bilgi geçiyoruz. Özellikle 19.03 tarihinden beri 6-7 defa konunun aciliyetini bildirdik ancak bize iletilen teknik ekibe konunun aciliyetini ilettik dönüş bekleyin. Hiçbir şekilde teknik e...
Yorumlar