to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitimin 2.000 TL Olarak Düşük Olması Ve Reddetme Nedeninin Açıklanmaması
Ziraat Katılım Bankası’na ait ve ilk defa kullanacağım kredi kartım için tanımlanan 2.000 TL limit ihtiyacımı kesinlikle karşılamamaktadır. Kartı aktif olarak kullanmak üzere başvurup onay almama rağmen bu kadar düşük bir limit belirlenmesi kullanım amacımı boşa çıkarmaktadır.
Kart limiti 2.000 TL olduğu için temel harcamalarımı dahi karşılayamıyor, karttan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Son 2 gündür limit artırımı için mobil uygulama, internet şube ve müşteri hizmetleri kanallarının hepsinden başvuru yaptım ancak her seferinde olumsuz cevap aldım. Tarafıma sadece olumsuz sonuçlandı şeklinde SMS geliyor, herhangi bir gerekçe açıklanmıyor.
Yeni verilen kredi kartımın limitinin, gelir durumum da dikkate alınarak makul ve kullanılabilir bir seviyeye yükseltilmesini ve limit artış taleplerimin neden reddedildiği konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şubeye gitmeden bu işimin halledilmesini istiyorum. Ekstra zaman kaybı.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Banka hiçbir şekilde iletişime geçmiyor, hiçbir işe yaramıyor. İnsanlara eziyet
