Maksimum Koruma Paketi Kapsamında Haksız İcra Takibi

Muğla Milas Bodrum Havalimanı Ziraat Filo ofisinden 23 Mart tarihinde araç kiraladım. Kiralama sırasında maksimum koruma paketini de özellikle satın aldım. 29 Mart günü seyir halindeyken lastik patladı, bu sırada jant kapağı düştü ve kayboldu.

Ofisi aradığımda maksimum koruma paketimin bulunduğunu, bu tarz hasarların karşılanması gerektiğini belirttim. Buna rağmen benden 3.270 TL talep ettiler. Ben de bunun doğru olmadığını söyleyerek merkezi aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve kayıt oluşturduklarını, bana dönüş yapacaklarını söylediler.

Herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadan, 04.08.2026 tarihinde 17AD0788B6AD numaralı sözleşmem üzerinden 6.956,39 TL’lik icra takibi başlatıldığını öğrendim. Maksimum koruma paketimin limitinin, bu tutarı fazlasıyla karşılayacak düzeyde olmasına rağmen bu bedelin tarafımdan talep edilmesini ve icra yoluna gidilmesini kabul etmiyorum. İcra bedelini ödemek zorunda kaldım ancak bu sürecin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, fazla ve haksız tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve maksimum koruma paketi kapsamında dosyamın yeniden incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra takibi başlatılması nedeniyle de gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.