to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasından Satın Alınan UC’lerin PUBG Mobile Hesabına Yüklenmemesi
09.03.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden PUBG Mobile oyun hesabım için 40 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme Ziraat hesabımdan çekildi, dekontum ve hesap hareketlerimde işlem açık şekilde görünüyor olmasına rağmen uc’ler oyun hesabıma yüklenmedi. PUBG Mobile oyuncu ıd numaram 5195*****75’tir.
Ödemenin alınmasına rağmen uc’lerin hesabıma tanımlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemin incelenerek tarafıma ait hesaba eksik kalan uc’lerin en kısa sürede yüklenmesini veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
