to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tomov” isimli sayfadan parfüm ürünü satın aldım. Ürünü göndereceklerini söyley...en kişi, ödemeyi Ziraat Bankası hesabına havale/EFT ile yapmamı istedi. Ödemeyi yaptıktan sonra karşı tarafın dolandırıcı olduğunu anladım ve parayı gönderdiğim hesabın Ziraat Bank
Ziraat Bankası nezdindeki hesabımda, bilgim ve açık onayım olmaksızın 40.000 TL limitli bir Kredili Mevduat Hesabı açıld...ığını sonradan öğrendim. 11 Mayıs tarihinde kredi kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcun, tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmaksızın bu KMH üzerinden ta
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan 27.06.2027 tarihinde saat 12.57’de arkadaşımın hesabına 5.000 TL para transfe...ri yaptım. İşlemi yaptıktan kısa bir süre sonra banka tarafından arandım ve kime, neden para gönderdiğim, bu kişiyi tanıyıp tanımadığım soruldu. Karşımdaki kişiye bunun arkadaşım o
Ziraat Bankası Gürpınar Beylikdüzü şubesinde, bilgim ve onayım dışında adıma kredili mevduat hesabı açılmış ve maaşımdan... bu hesap üzerinden kesintiler yapılmaya başlanmıştır. Ayrıca isteğim dışında kredi kartım aktifleştirilmiş; “bank kart” adı altında hiç kullanmadığım bir kart üzerinden faiz işlet
Ziraat Bankası nezdindeki kredili mevduat hesabımın (ek hesap) kapatılması ...için yaklaşık dört ay önce şubeye başvurdum ve tarafıma ek hesabın kapatıld
"Ziraat Bankası'na, hesabımdaki blokeyi kaldırıp tam tutarı iade ettikleri için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü."
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke ...bulunduğunu ve bunu hesabıma gelen ödemeden yapılan kesintiyle fark ettiğim
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde “Hes...ap üzerinde tanımlı (kredi kart) bulunduğundan hesap kapatılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak uygulama içinde “Kartlarım” bölümüne girdiğimde üzerime tanımlı herhangi
24 Haziran 2026 tarihinde saat 11:56’da Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan 95,90 TL ve ayrıca 0,08 TL olmak üze...re, toplamda habersiz ve izinsiz bir para kesintisi yapılmıştır. Dekontta sadece “Taraflar arasında tüm uyuşmazlıklarda, Banka'nın defter kayıtları ve belgeleri… kesin delil niteli
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen iki gündür iOS telefonumda Ziraat Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda 18 yaş altı kısıtlaması nedeniyle mobil bankacılık kullanamayacağım uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana mobil b
Kira yardımı ve taşınma parasını alabilmek için dün saat 16.00 civarında Ziraat Bankası İstanbul Yenibosna şubesine gitt...im. Şubedeki gişe görevlisi, hesap açabilmem için üç adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini söyleyerek hesabımı açmadı. Oysa geçen yıl eşim aynı şubeden hiçbir otomatik öd
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.58’de Köfteci Yusuf Ömerli şubesinde yemek yiyip hesabı ödemek için Ziraat Bankası banka... kartımla 310 TL ödeme yaptım. İlk işlemde ödemeyi kart hareketlerimde başarılı olarak görmeme rağmen, kasadaki görevli pos cihazında görünmediğini söyleyerek işlemi iptal etmeden
11 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden ilk kez altın hesabı açarak altın alımı yaptım. İşlem yapt...ığım saatlerde piyasada gram altın satış fiyatı yaklaşık 6.260 TL seviyesindeyken, Ziraat Bankası bana hiçbir açık ve belirgin uyarı göstermeden gramı 6.647,42 TL’den satış gerçekl
Ziraat Bankası Hatay Antakya şubesinde bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) kullanımı nedeniyle, b...ugün hesabımdan 828,31 TL tutarında hayat sigortası bedeli kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Maaş hesabımdan bu şekilde haber
Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “barkodlu ihtarname masrafının kısmi tahsilat...ı” açıklamasıyla birden fazla kez kesinti yapıldığını fark ettim. 19 Haziran tarihinde hesabımdan sırasıyla 2,20 TL, 3,80 TL (iki kez), 3,53 TL (iki kez) ve 3,47 TL olmak üzere çeş
Ziraat Bankası’nda yalnızca Sosyal Medya İçerik Üreticisi Hesabı açılması talebim olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışın...da tarafıma 45.000 TL limitli kredili mevduat hesabı tanımlandığını öğrendim. Bu işlem 22.06.2026 tarihinde Kayseri Kiçikapı Şubesi üzerinden gerçekleştirildi. Ben böyle bir kredi
Ziraat Bankası’nda 27 yıldır müşteriyim ve 49115933-1010 numaralı hesabımdan 16.06.2026 tarihinde 945 TL hesap işletim k...omisyonu kesildi. Aynı tarihte kredimi kapatmış olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Findeks puanım çok yüksek, her yıl bankaya bağlı Türkiye Sigorta’dan h
Ziraat Bankası hesabıma bugün sabah giriş yaptığımda, Ziraat Borsa Yatırım adıyla bir borsa hesabı açılmış olduğunu ve b...u hesapta -11 TL eksi bakiye bulunduğunu gördüm. Şimdiye kadar yıllardır böyle bir hesabım olduğunu hiç görmemiştim, bu hesap daha önce ekranda hiç görünmüyordu. Müşteri hizmetler
22.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası Bulgaristan Sofia şubesine, doktora öğrencisi olarak Bulgarista...n’da oturum izni için İçişleri Bakanlığı’na göstermem gereken miktarı yatırmak amacıyla hesap açtırmaya gittim. Amacım, yalnızca yasal zorunluluk olan bu meblağı banka hesabında gö
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım için konut sigortam her sene banka tarafından yenileniyor ve tutar hesabım...dan kredili mevduat hesabı üzerinden faizli şekilde çekiliyor. Bu yıl bu durum yaşanmasın diye yaklaşık iki hafta önce Ziraat Bankası Taşdelen şubesine gidip müşteri temsilcimle öz
Ziraat Bankası Erzurum Cumhuriyet Şubesi maaş hesabıma ve diğer tüm hesaplarıma yaklaşık 25 gün önce herhangi bir yasal ...dayanağı açıkça belirtmeden bloke konuldu. Bu süreçte şube yetkilileriyle görüştüğümde, 15 Haziran’da maaşım yattığında maaşımın kullanımında bir sıkıntı yaşamayacağım özellikle sö
Ziraat Bankası Eskişehir şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini 3 gündür düşüremiyor...um. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum. Sadece kredi
Ziraat Bankası Mardin Yenişehir şubesine kredi kartı limitimi artırmak için gittim. İşlem sırasında görevli personel, be...nim açık ve net onayım olmadan adıma kredili mevduat hesabı açmış. Kredili mevduat hesabının tarafımdan talep edilmemesine ve bu konuda bilgilendirilmememe rağmen böyle bir hesap
Ziraat Bankası’nda adıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını 04.05.2026 tarihinde f...ark ettim. Sakarya Serdivan şubesindeki hesabıma bağlı bu kredili mevduat hesabını kapatmak istiyorum ancak sistem ve banka bu konuda bana yardımcı olmuyor. Hesabımda herhangi bir
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum halde toplu sözleşme kapsamında tanımlanan KMH (kredili mevduat hesabı) limiti...m, borcumu ödememe rağmen tamamen kapatıldı. 20.10.2025 tarihi itibarıyla 114.000 TL olan KMH limitim, borcumu kapattıktan sonra yeniden açılmadı ve limitim sıfırlanmış görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
