Ziraat Bankası'nın KMH Sorunları Ve Yasal Takip Mağduriyeti

Bakın fotoğrafta Findeks kredi notunda 1000 TL'lik bir KMH hesabının geçmiş ödeme durumum gözüküyor. Bu KMH, şahsi kullanıma kapalı kredi kartını ödemek için bankanın kendi açtığı ve yönettiği bir hesap.
Aylarca yeşil yanan ve otomatik kredi kartımı ödeyen bu hesap nasıl olduysa durduk yere bir anda kanuni takibe alınıyor. Fotoğrafta görebilirsiniz. Benim kontrolüm dışındaki bu konu yüzünden ben kredi kullanamıyorum.
Devletin bu bankası Ziraat, herkese bunu yapabilir, tüm kullanıcılar dikkate alsın.

Türkiye'nin en büyük bankası Ziraat Bankası'nın müşterisine yaşattığı mağduriyeti buradan paylaşmak istiyorum. Kredi verirken müşterisine tanımladığı ya da müşteri tarafından talep edilen KMH limiti (ek hesap) limitinden 1 yıl içerisinde 1 TL bile kullansanız, kullandığınız anaparanın faizini, komisyonunu ve BSMV'yi ödeseniz dahi artıya geçmediğiniz için hesap sürekli hareketli olsa dahi yasal takip hesaplarını çalıştırdığını ve sizi takibe aktardığını yaşayarak öğrenmiş oldum. Ayrıca, 5 yıl boyunca kara listeye alındığımı ve bir icra takibiyle cezalandırıldığımı öğrendim.

Tüm bankaların uyguladığı yasal takip sürecinin başlaması için tüketicinin en az 90 gün süresi bulunmaktadır. Ancak bu kuralın Ziraat Bankası'nda işlemediğini öğrendim. KMH (ek hesap) kredilerinde vadenin 12 ay olduğunu, takip kaydı oluşturularak bildirim yapıldığını ve 12. ay ekstresinde faiz ve komisyon borcunun tek tahakkuk edildiği, borcun tamamının ödenmesi gerektiği bilgisi verilmedi. Bu nedenle takibe aktarıldım.

Sorunumun çözülmemesi halinde banka hakkında süreç uzun olsa bile yasal olarak maddi ve manevi dava açacağımı belirtmek isterim.