Ziraat Bankası’nın Genç Çiftlere Destek Ödemesinin Yapılmaması Ve Açıklama Eksikliği
Başvuru numaram: 188877 E-Devlet üzerinden başvurduğum, evlenecek gençlere yönelik 250.000 TL tutarındaki Ziraat Bankası destek projesi kapsamında ödememin 21.02.2026 tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası ile görüştüğümde, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Neden ödeme yapılmadığı, ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir açıklama yapılmaması belirsizlik ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu destek kredisini düğün harcamalarım için planlamıştım ve ödeme yapılmaması sebebiyle düğün için borca girmek zorunda kaldım, taksitlerimi ve diğer ödemelerimi zamanında yapamıyorum. Evlenecek gençlere destek amacıyla sunulan bu projenin, tam aksine maddi olarak daha zor durumda bırakması çok üzücü.
Ödememin neden yapılmadığının açıklanmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve kredi ödememin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









Gülçin hanım paranız yattı mı acaba hesaba