to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Evlilik Kredisi Ödemenin Geçmemesi
Başvuru numaram 185955’tir. Ziraat Bankası üzerinden evlilik kredisi başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinde kredinin bu ayın 21’inde hesabıma yatacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Ankara Hüseyingazi şubesine bağlı olarak yaptığım bu başvuruda, belirtilen tarihte para yatacağı için planlarımızı da buna göre ayarlamıştık. Tarih gelmesine rağmen ödemenin yapılmamış olması hem mağduriyet yaşamamıza hem de yaptığımız planların aksamasına neden oldu.
E-Devlet’te yazan tarihe rağmen ödemenin neden yapılmadığıyla ilgili bir bilgilendirme de almadım. Evlilik kredisi tutarının herhangi bir ek gecikme olmadan acilen hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tamam hesabıma parayı yatırdılar Teşekkürler
