Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’nın Belirttiği Tarihte Evlilik Kredisi Ödenmedi

profile
21 Mayıs 07:48
12

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sunulan ve Ziraat Bankası ile ortak yürütülen “Yeni Evlenecek Gençlere Destek Kredisi” ne başvurdum, başvurum onaylandı ve eğitim kapsamında nikahımdan önce zorunlu seminerlere katıldım. Ardından 12.04.2026 tarihinde nikah akdim gerçekleşti, e-Devlet üzerinde yer alan nikah onay butonu aktifleşince onu da onayladım.

Bu işlemler sonrasında kredimin onaylandığı bilgisi e-Devlet üzerinden görüntülendi ve Ziraat Bankası’nda “Aile ve Gençlik Fonu” adı altında hesabım açıldı. E-Devlet sisteminde kredinin “21.05.2026 tarihinde yatırılacaktır.” şeklinde açık bir ifade ile bildirildiği halde, bu tarihe gelinmesine rağmen kredi ödemem hâlâ hesabıma geçmedi. Süreci 222562 numaralı başvuruyla takip ediyorum, ayrıca Ziraat Bankası nezdinde Cihangir şubesine bağlı 107512819 müşteri numarasıyla kaydım bulunmaktadır.

Bu paket kapsamında önce devlete, ardından Ziraat Bankası’na güvenerek nikah ve evlilik hazırlıkları için borçlandım; ancak evlilik kredimin tarafıma ödenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile Ziraat Bankası’ndan, kredimin e-Devlet’te açıkça belirtilen tarih doğrultusunda ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 07:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Evlilik Kredisi Hesaba Yatırılmadı, Bakanlık Ve Banka Çözüm Sunamıyor

profile
07 Mayıs 00:32
245

Ziraat Bankası'ndan Onaylanan Evlilik Kredisi Hesabımıza Geçmedi

profile
23 Mart 17:37
781

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri