to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Kesinti sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini istedim ancak “iade yapılamaz” denilerek talebim reddedildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yıllık aidat alınmasını ve üstüne iade talebimin hiçbir alternatif sunulmadan doğrudan reddedilmesini kabul etmiyorum.
01.05.2026 tarihinde kesilen 294 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası'na ait Bankkart Combo kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. İade talebimde “iade yapılamaz” denildi ve henüz bir adım atılmadı. Sürecin hâlâ çözülmediğini ve bankanın yaklaşımını ilgisiz bulduğumu belirtiyorum.
