Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysen sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

profile
26 Haziran 2025 02:12
3.920

Ziraat Bankası Bankkart Başak Kredi Kartı Aidatı talebi
Sonu 3218 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Başak kredi kartıma 18 Haziran 2025 tarihinde 1400 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Çekilen paranın iadesini, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince; bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart aidatının BK 125. madde, HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Geçmişe yönelik de dahil olmak üzere yapılan yıllık kesintilerimin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, ücret iadem yapılmazsa ayrıca kartımı iptal edeceğimi bildirir, bu durumun çözüme kavuşturulması hususunda saygılarımla arz ederim.

A**** B****** Çetin

26 Haziran 2025 02:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Aysen
Aysen
29 Haziran 2025 10:06

Henüz bana geri dönüş yapılmadı. Hala bekliyorum Ziraat Bankası'nin geri iade talebim ile ilgili aranmayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Nisan 2024 15:33
5.966

profile
20 Nisan 2024 23:12
5.782
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
29 Nisan 2024 13:41
6.133
Ziraat Bankası Haksız Yere Tahsil Edilen Kart Aidat Ücreti

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

profile
08 Haziran 2024 21:51
2.130
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 19:08
7.454
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri