to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Kapital Arttırma Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası internet şubemi kullanırken 23 Mart 2026 tarihinde saat 22:35’te KMH hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 2.886,55 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum veya bu yönde verilmiş bir onayım kesinlikle bulunmamaktadır.
İnternet şubesinde bu işlem için önceden açık bir bilgilendirme veya onay süreciyle karşılaşmadım. Haberim olmadan hesabımdan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kesilen 2.886,55 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bundan sonra iznim ve açık onayım olmadan hesabımdan hiçbir ad altında sigorta ya da benzeri bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
"Sayın İlgili, bankanıza yaptığım başvuru ile ilgili bildirimimin üzerinden zaman geçmiş olup, konunun aciliyeti nedeniyle tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim. Teşekkürler."
