to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından İptal Edilen Halka Arz Tutarının İadesi Gecikiyor
Ziraat Bankası üzerinden katıldığım Bewen halka arzı iptal edilmesine rağmen, 625,3 TL tutarındaki param bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Uygulama ekranımda talep girişim ve işlemlerim açık şekilde görülmesine rağmen bu tutar hâlâ bloke durumda duruyor.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası ile görüştüğümde, iadenin taraflarınca yapılamadığını, sorunun onlardan kaynaklanmadığını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışan, bana göre son derece yetersiz ve mantıksız bir açıklama yaptılar. Bu durumun sadece beni değil, yaklaşık 600.000 kişiyi mağdur ettiğini, ortada ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte paramızın değer kaybetmesi ve yatırımlarımızı doğrudan etkilemesi de ayrı bir mağduriyet yaratmıştır.
İptal edilen halka arz nedeniyle bloke edilen tutarımın, gecikme faizi ve oluşan değer kaybı da dikkate alınarak Ziraat Bankası tarafından gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
