to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan daha önce kullandığım krediyi kapattıktan sonra, tarafıma bilgi verilmeden Kredili Mevduat Hesabı (KMH) üzerinden faiz borcu tahakkuk ettirilmiş ve borç yasal takibe alınmıştır. Krediyi kapattığım tarih sonrası hesabı aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir borcum olmadığını düşündüğüm için bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Ziraat Bankasına güvendiğim için üstelik o tarihlerde şirket hesap açılışımı yaptım ve hiç kimse bana yasal takibiniz var sizden haberim yokken tarafınıza yansıtılan bu faiz borcunu ödememişsiniz demedi. Ancak bu işlem nedeniyle kredi notum düşmüş ve mağdur edilmekteyim.
Bankanın hatalı iletişim ve işlem politikasının düzeltilmesini, tarafıma ait kredi sicilinin eski haline getirilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Gerekirse Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) ve diğer yasal mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası’nda tanımlı olan Kredili Mevduat Hesabım (KMH) kapsamında, sadece faiz oranı SMS yoluyla tarafıma bildirildi. Ancak günlük faiz işleyişi, toplam maliyetin ne kadar olacağı ve ne kadar faiz birikeceği gibi önemli bilgiler açık ve anlaşılır şekilde verilmedi. Bu nedenle farkında olmadan...
Ziraat Bankası tarafından KMH (kredili mevduat hesabı) kapsamında adıma haberim ve rızam olmaksızın bir hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da imza süreci sunulmamıştır. Bu durum tüketici hakları'na, açık rıza ilkesine ve kişisel veri işleme...
Ziraat Bankası tarafından KMH (kredili mevduat hesabı) kapsamında adıma haberim ve rızam olmaksızın bir hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da imza süreci sunulmamıştır. Bu durum tüketici hakları'na, açık rıza ilkesine ve kişisel veri işleme...
Ziraat Bankası hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) üzerinden, bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan 8.704,16 TL tutarında faiz tahsil edilmiştir. 31.08.2025 tarihinde hesabımdan bu faiz kesintisi gerçekleşmiştir. KMH hesabını kullanırken ne faiz oranı ne de günlük faiz işley...
Yorumlar