to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Geciken 349,99 TL İade İşleminin Hızlandırılması Talebi
Haydigiy internet sitesinden 4 Nisan Cuma günü saat 16.48’de bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim, stokta olmadığı gerekçesiyle aynı gün iptal edildi ve ödediğim tutarın bankama iade edileceği bilgisi verildi.
Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 349,99 TL tutarındaki ücret hesabıma hâlâ iade edilmedi. Satın aldığım site, ödemenin iadesinin bankaya bağlı olduğunu belirtti ancak Ziraat Bankası kaynaklı bu gecikme nedeniyle paramı kullanamıyorum.
349,99 TL’lik iade tutarımın Ziraat Bankası tarafından bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
