Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Bankkart Platinum
Ziraat Bankasından Bilgilendirilmeden Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi

ID:34755075

Ziraat Bankasından Bilgilendirilmeden Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi

Hayriye

Ziraat Bankası

03 Ocak 22:20

959

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 2025 Aralık ayında 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum.

Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile görüşme yaptım; ancak yapılan görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı.

Kartımdan kesilen 353 TL kart aidatının tamamının iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan herhangi bir yıllık kart ücreti veya benzer bir aidat alınmamasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Murat

1 Destek

Ziraat Bankası

03 Ocak 22:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı İadesi İçin Şart Koşulması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yasin

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 20:11

2.255

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...

kart-aidati-iadesi-icin-sart-kosulmasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

2 Yorum

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Kadir

Ziraat Bankası

20 Ekim 2025 11:16

948

Ziraat Bankası'na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait ekstreme, “kart aidat ücreti” adı altında 353 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca ekstreme baktığımda kesi...

bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Aidatsız Kullandığım Kartıma Beklenmedik Yıllık Ücret Yansıtıldı

Nermin

Ziraat Bankası

19 Aralık 2025 21:35

1.001

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Aralık 2025 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat ücreti alınmamışken, bu yıl böyle bir tahsilat yapılmasını haksız buluyor...

yillardir-aidatsiz-kullandigim-kartima-beklenmedik-yillik-ucret-yansitildi-2.jpg

yillardir-aidatsiz-kullandigim-kartima-beklenmedik-yillik-ucret-yansitildi-1.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Elif

Ziraat Bankası

16 Aralık 2025 10:48

631

Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen sene de belirtmiştim; kartı yalnızca online olarak kullanıyorum ve aidatsız şekilde kullanmak istediğimi söylemiştim. Geçen yıl iptal edildiğini beli...

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Bilgin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat İadesi Talebim Reddedildi

Bilgin

Ziraat Bankası

06 Aralık 2025 00:01

788

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı en az 4 yıldır kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme 353 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmediğim için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart aidatının iadesini tale...

ziraat-bankasi-kredi-karti-aidat-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg

ziraat-bankasi-kredi-karti-aidat-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg