Ziraat Bankası Mobil Uygulamada IBAN'a Yapılan Transfer Hesaba Geçmedi


01 Ekim 2025 saat 12:39’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan (IBAN: TR36**************************12) annemin Ziraat Bankası hesabına (IBAN: TR53**************************04) 300 TL para transferi yaptım. İşlem hesabımdan çekilmiş olarak gözüküyor ancak alıcı olan annemin hesabında bu tutar görünmüyor.
Herhangi bir hata mesajı almadım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak temsilciyle görüşemedim. İşlemin dekontu elimde mevcut.
Paranın en kısa sürede alıcı hesaba aktarılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.


10.10.2025 tarihinde saat 23:44:58’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden A***** A*** adına Tom Katılım Bankası hesabına 1000 TL gönderdim. İşlem başarılı olarak görünüyor ve hesabımdan para çıktı, ancak karşı tarafın hesabına para henüz ulaşmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

06.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk defa bir kişiye 500 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Alıcı adı-soyadı ve IBAN bilgilerini doğru şekilde girdim, ancak işlem sonrasında para karşı tarafın hesabına ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı da almad...

19.10.2025 tarihinde saat 09:13:02’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100.000 TL’yi TR97********************15 IBAN numarasına, “klon ödeme kuruluşu a. Ş.” adına gönderdim. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mesai saatleri içinde şubeye gi...
27 dakika önce Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden N****** Y***** adına, IBAN sonu 1804 olan hesaba 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve “işleminiz gerçekleşmiştir” bildirimi geldi, ancak para karşı tarafın hesabına henüz geçmedi....
Yorumlar