to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Yapılan Havale Alıcı Hesabına Ulaşmadı
01 Ekim 2025 saat 12:39’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan (IBAN: TR36**************************12) annemin Ziraat Bankası hesabına (IBAN: TR53**************************04) 300 TL para transferi yaptım. İşlem hesabımdan çekilmiş olarak gözüküyor ancak alıcı olan annemin hesabında bu tutar görünmüyor.
Herhangi bir hata mesajı almadım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak temsilciyle görüşemedim. İşlemin dekontu elimde mevcut.
Paranın en kısa sürede alıcı hesaba aktarılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
