to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 günü sabah saat 9’dan akşama kadar Ziraat Bankası’ndaki vadeli hesabımı kapatmak ve EFT/havale limitimi artırmak için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem vadeli hesabımın kapatılması hem de limit artışı için defalarca kez işlem yapmaya çalıştım.
Önce çağrı merkezi ile görüştüm, ancak çağrı merkezi bu işlemleri kendilerinin yapamadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Ardından Malatya şubesine ulaşmaya çalıştım, fakat gün boyu şubeyi aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi telefona bakmadı ve bu nedenle hiçbir işlem yaptıramadım.
Vadeli hesabımın kapatılmasını ve EFT/havale limitimin acilen artırılmasını, ayrıca şubeye ve çağrı merkezine gün boyunca ulaşamama konusunun da incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda EFT limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 11.00’de müşteri hizmetlerini arayarak EFT limitimin artırılması için talepte bulundum. 2 milyon tl’ye yükseltilmesini özellikle iletmeme rağmen limitim hâlâ 500 bin tl olarak görünüyor. Müşteri temsilcisi işlemi yaptı...
Ziraat Bankası’ndan 20.01.2026 tarihinde kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece iki gün sonra, 22.01.2026 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ancak başvurum hemen “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan başvurunuzdan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde reddedildi. Diğer bankalardaki kredi kartı lim...
17.01.2026 saat 11:00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılığıma güvenlik sebebiyle giriş yapamaz oldum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle giriş yapamadığım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği uyarısını görüyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezi beni...
Ziraat Bankası kredi kartımın periyodik limit artışı olmamasına rağmen, daha önce limiti artırılmıştı ve kontrol ettiğimde limit artışı açıktı; kapattım. Çağrı merkezine bağlanmak için defalarca aramama rağmen beni ilgili danışmana aktarmamıştı ve bir menüde girdiğim şifremi kabul etmesine rağmen ba...
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığına 06.05.2026 tarihi saat 22:30’dan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyor,...
Yorumlar