to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda SWIFT Transferimin 3 Gündür Hesabıma Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası Kütahya Şubesi’indeki hesabıma, Standard Chartered Bank üzerinden 17’si itibarıyla tamamlanan 742 dolar tutarında bir SWİFT transferi yapıldı. Aracı banka işlemi onaylamasına rağmen bu tutar halen hesabıma yansımadı.
SWİFT işlemi tamamlanalı 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Elimde SWİFT dekontu ve referans bilgileri mevcut olmasına rağmen şube ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum.
743 dolar tutarındaki SWİFT transferimin acil olarak hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala iletişime geçilmedi
Halen iletişime geçilmedi acil olarak dönüş istiyorum yaptığınız şey el koyma
Şube ulaşmıyor ve ulaşılamıyor acil olarak tarafıma ulaşılıp detaylı bilgi verilmesini ve işlemin sonlandırılmasını rica ederim
