to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Bankalar Caddesi Ziraat Bankası Şubesi’ne giderek sim kart blokenin kaldırılması için başvuruda bulundum. Ancak işlemin tamamlanması için süper şubeden onay beklenildiği belirtildi ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar şubeye yönlendirildim, şubede de süper şubeden onay bekledikleri söylendi.
Bu süreçte kartım da elimde olmadığı için ATM’den işlem yapmam mümkün olmadı. Ancak buna rağmen ATM’ye yönlendirildim ve hesabıma hiçbir şekilde erişemedim. Bu nedenle babamın 185.000 TL tutarındaki kredi ödemesini zamanında gerçekleştiremedim ve yaklaşık 1.000 TL civarında gecikme faizi yansıtıldı. Referans numaram: 5555_bys25343896.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve oluşan gecikme faizinin kim tarafından karşılanacağını öğrenmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde Adana Seyhan şubesine giderek tüm hesaplarım için sim kart blokesi kaldırılması amacıyla imzalı kağıt verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen blokem kaldırılmadı ve işlemin tamamlanmadığını gördüm. Kartım olmadığı için başka bir kanaldan da bloke kaldıramıyorum. Bu nedenle mo...
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi ve esnek hesap borçlarımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak ayından bu yana, borçlarımın yapılandırılması sürecinde, kredi kartı ve esnek hesap limitlerimin tamamı tek seferde nakit borç olarak değerlendirilip tarafımdan tahsil edilmeye çalışıldı. Bu ne...
Ziraat Bankası’ndan yeni kart başvurusu yaptım ve yaklaşık bir haftadır kartım henüz elime ulaşmadı. Bu süreçte hesabıma yatan bursu kontrol etmek için mobil uygulamaya giriş yapmak istedim, ancak sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Sim blokesi kaldırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
09 Ağustos 2024 tarihinde saat 14.27’de Kayseri Cumhuriyet Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Ziraat kartımla 8.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “işlem yapılıyor” uyarısı çıktı, ardından da “paranıza el konuldu” mesajı ve bir iletişim numarası belirdi. Hemen müşteri hizmet...
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası Süper Şube’de bulunan kredi kartımın borcunun, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli kararının 1. madde a bendine uygun şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum. Kararda açıkça belirtilen “İşbu karar tarihi itibarıyla; son ödeme tarihinde dönem borcu kısmen ya da tamamen öd...
Altın 354 
Banka Kartı 4.917 
Bankkart Classic 325 
Bankkart Combo 180 
Bankkart Genç 3.446 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 267 
Fatura Ödeme 495 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.195 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 711 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.091 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 85 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.438 
Kredi Kartı 8.018 
Kredili Mevduat Hesabı 1.135 
Kurye 1.325 KYK Ödemeleri 784 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.424 
Para Yatırma 2.925 
Pos 707 
Promosyon 1.204 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 639 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.206 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 284 
Virman 92 
Yorumlar