to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım gecesi Eskişehir’den İstanbul Pendik’e gitmek üzere 01.24 kalkışlı hızlı trenle yolculuğa başladım. Biletimde ve sistemde Pendik’e tahmini varış saati 05.32 olarak görünüyordu. Bu saate güvenerek saat 08.00’deki yurt dışı uçuşuma göre plan yaptım. Ancak tren ciddi şekilde gecikti, 05.40 civarında daha yeni Arifiye’ye gelebildik ve gecikme yol boyunca devam etti. Sistem üzerinde net bir varış saati de gösterilmedi, haritadan kontrol ettiğimde yaklaşık 1 saat 20 dakikalık bir gecikme olduğunu gördüm.
TCDD’nin paylaştığı tahmini varış saatine güvenerek uluslararası uçuş planladım ve bu gecikme nedeniyle 08.00’deki uçağıma yetişemedim. Bunun sonucunda hem yurt dışı tatilimden 1 gün eksilmiş oldu hem de yeni bir uçak bileti almak zorunda kaldım. PNR numaram S25X7Z6ZJ’dir.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirici açıklama yapılmaması ve varış zamanının gerçeğe yakın şekilde güncellenmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu nedenle oluşan maddi ve manevi zararlarımın tazmin edilmesini ve ileride benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tahmini varış saatlerinin gerçekçi ve anlık güncellemelere göre düzenlenmesini talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde, PNR No: S254HJN2G ile Eskişehir’den İstanbul Söğütlüçeşme’ye gitmek üzere 22001 Ankara Ekspresi’nden bilet aldım. Biletimde trenin kalkış saati 01.24, İstanbul’a varış saati ise 06.11 olarak belirtilmişti. Ancak tren 01.30’da hareket etti ve şu an saat 08.02 olmasına rağmen h...
09/11/2025 tarihinde saat 22:55’te kalkan 12002 Ankara Ekspresi ile yaptığım yolculukta, bilet alırken 10/11/2025 saat 06:51’de Ankara Gar’da olacağım bilgisine güvenerek hareket ettim. Ancak tren, planlanan saatten çok daha geç, 09:20’de Ankara Gar’a ulaştı. Bu nedenle katılmam gereken önemli bir t...
31 Ağustos Pazar günü Arifiye Tren Garı’nda yaşadığım bir ihmal nedeniyle mağdur oldum. Peron bulmak için personelden yardım istediğimde, bana trenin geleceğini haber verdiler ve kontrol noktasından geçmemi söylediler. Ancak trenin karşı perondan kalkacağına dair ne bir anons yapıldı ne de yazılı bi...
19/11/2024 03.50 tarihli Eskişehir-Ankara tren yolculuğumda, biz 3.20'de tren garında beklerken bir anons ile saatin 5.10'a ertelendiğini öğrendim. Bu erteleme, benim yurt dışı uçuşumu kaçırmama sebep olacağı için anında taksi tutup Eskişehir otobüs garına geçip 3.45'e, 2 saat 45 dakika süreli bir o...
24 Eylül tarihinde Aydın’dan Adnan Menderes Havalimanı’na gitmek üzere TCDD’ye ait treni kullandım. 4:03’te gelmesi gereken tren yaklaşık 37 dakika gecikmeyle 4:40’ta istasyona geldi. Ayrıca, yolculuk sırasında da fazladan beklemeler oldu ve trenin 06:09’da varması gerekirken 07:30’da varabildik. Bu...
Yorumlar