KMH Hesabının Kapatılamaması Ve Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan Sorun

Ziraat Bankası şubesine müracaat ettim, istediğim gibi bir sonuç alamadım. KMH hesabını kapatmak istedim, ancak kapatamadım. Müşteri temsilcisiyle pro...

Maaş bankam değiştiği için eski bankamdaki KMH borcumu tamamen kapattım ve Ziraat Bankası şubesine giderek KMH hesabımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın KMH hesabım hâlâ kapatılmadı.
Herhangi bir borcum olmamasına rağmen KMH’nin açık görünmesi beni rahatsız ediyor ve ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Ziraat Bankası’ndan talebim, KMH hesabımın herhangi bir ek işlem veya gecikme olmadan derhal kapatılmasıdır.

Ziraat Bankası şubesine müracaat ettim, istediğim gibi bir sonuç alamadım. KMH hesabını kapatmak istedim, ancak kapatamadım. Müşteri temsilcisiyle pro...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden KMH hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “işleme devam edemezsiniz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, bakiye ya da bağlı otomatik ödeme bulunmamasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum. Konunun en kısa ...
Ziraat Bankası maaş hesabıma, talebim olmadan KMH limiti tanımlanmış. Bu limiti kapatmak için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda mobilden ve çağrı hizmetleri üzerinden kapatma işleminin gerçekleştirilemeyeceği, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Talebim dışında limit tanımlanıyor, kapa...

Yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Hiçbir zaman ek hesap (KMH) başvurusunda bulunmadım. Ancak hesabıma bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında bir KMH hesabı açılmış ve son 2 yıldır bu hesap üzerinden aylık yaklaşık 150 TL faiz kesilmektedir. KMH hesabını kapatmak için önce müşteri hizm...

Yorumlar