to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’nda yaşadığım bir sorunu çözemedim. İlk defa Ziraat’ten hesap açtım ve İstanbul Silivri Şubesi’nden aldığım kartımın numarası 0286 ile bitiyor. Şu anda Artvin’de bulunuyorum.
Ziraat Mobil uygulamasında görünen IBAN, kartımda yazan IBAN ile aynı değil. Ayrıca kartımda para olmasına rağmen mobil uygulamada bakiyem 0 olarak gözüküyor. Bu durum her zaman devam ediyor ve hiç düzelmedi.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Hesabımın ve IBAN’larımın düzeltilmesini ve para transferinin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası Super Şube’de bulunan bireysel hesabımın IBAN numarası değiştirilmiş ve eski IBAN’ım tamamen kayboldu. Bu nedenle, hesabıma yatırılması gereken belli bir meblağdaki ödeme hesabıma ulaşmadı. Sorunu ilk olarak mobil uygulama üzerinden fark ettim ve bütün devlet dairelerinde kayıtlı IBAN...
Ziraat Bankası genç kartımın IBAN numarasıyla Ziraat mobildeki hesabımın IBAN numarası farklı hangisini kullanmam gerektiğini bilmiyorum. Başkalarının da aynı problemi yaşadığını gördüm. Neden kartım bu şekilde? Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda yeni açtırdığım hesabımın dijital şifresi iptal oldu ve IBAN bilgilerine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık kullanmadığım ve elimde herhangi bir kart veya müşteri numarası olmadığı için şifre sürem geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim faka...
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası'nın hiçbir kanalından hesabıma erişim sağlayamıyorum. Basit bir işlem için ısrarla şubeye gitmem isteniyor. Ancak şubelerin açık olduğu gün ve saatlerde ben de çalışıyorum, bu nedenle şubeye gitme imkanım olmuyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve ...
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasında hesabımın bakiyesi görünmüyor ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı sorun ATM ve internet şubesinde de devam ediyor. Hesabımda para olmasına rağmen, hiçbir şekilde bakiyemi göremiyorum ve işlem yapamıyorum. Hesabımda veya ...
Yorumlar