to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2024 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Kurtköy şubesinden 2078-51541279-1011 numaralı konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, zorunlu olduğu belirtilerek hayat sigortası, konut sigortası ve eşyam güvende sigortası gibi çeşitli sigortaları yaptırmak zorunda bırakıldım. Türkiye Sigorta’dan gelen mesajda, 781750952 numaralı konut sigortamın isteğim dışında 20/11/2025 tarihinde yenileneceği ve KMH hesabımdan 5.360 TL çekileceği bildirildi.
Bu mesaj üzerine Ziraat Bankası İstanbul Kurtköy şubesine giderek, zorunlu DASK dışında başka bir sigorta yaptırmak istemediğimi ve hesabımdan ödeme alınmasını kabul etmediğimi belirttim. Ancak bana, bu sigortaların zorunlu olduğu ve KMH hesabımdan ödeme alınacağı söylendi. Yazılı bir belge talep ettiğimde ise belge veremeyeceklerini, Bankalar Birliği’ne başvurmam gerektiğini ifade ederek yardımcı olmadılar. Ayrıca müşteri temsilcisine durumu yazılı olarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Zorunlu DASK dışında hiçbir poliçenin yenilenmesini onaylamıyorum. İsteğim dışında yapılan bu uygulamanın durdurulmasını, mevcut sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası aracılığıyla 27/07/2024 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi için zorunlu olarak sunulan Konut Sigortası ve Hayat sigortası poliçesinin, Türkiye Sigorta şirketi tarafından yenileneceği bilgisini gelen SMS üzerinden öğrenmiş bulundum. 5117***34 Poliçe numaralı konut poliçesi ve 63...
Ziraat Bankası'ndan 2023 yılında çekmiş olduğum konut kredisine bağlı olarak 5454**480 poliçe numarası ile 07/02/2024 tarihinde iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından 7.187,15 TL tutarında konut poliçesi yenilenerek düzenlenmiştir. Sigorta özel kılavuzunda; 'Sigortalının, sigorta po...
14.11.2024 tarihinde Ziraat Bankası Halkalı Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredimle birlikte hayat sigortası, eşyam güvende sigortası ve konut sigortası yapıldı. DASK hariç diğer sigortaların yenilenmeyeceği sözlü olarak belirtildiği için kabul ettim. Ancak iznim olmadan hayat sigortası (Poliç...
Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 448901264/2 poliçe numaraları ile iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından 16/05/2024 tarihinden itibaren yenilenmek üzere 'Ailem Güvende', 'Eşyam Güvende', 'Konut Poliçesi' adı altında poliçeler düzenlenmiştir...
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana sorulmadan 24.07.2025 tarihinde doğrudan yenilenmiştir. 860766854 poliçe numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında 24.07.2025 tarihinde 7.780,23 TL tutarında Türkiy...
Altın 354 
Banka Kartı 4.925 
Bankkart Classic 328 
Bankkart Combo 181 
Bankkart Genç 3.449 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 268 
Fatura Ödeme 497 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.197 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.503 
Havale 710 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.096 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.441 
Kredi Kartı 8.021 
Kredili Mevduat Hesabı 1.135 
Kurye 1.328 KYK Ödemeleri 788 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.425 
Para Yatırma 2.926 
Pos 708 
Promosyon 1.207 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.496 
Sim Kart Bloke 640 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.206 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 737 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar