to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Nisan ayında İş Bankası Bingöl Şubesi’nden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 10000007151884 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Mesleğim nedeniyle başka bir şehre atandım ve şu an Bingöl’den farklı bir ilde görev yapıyorum. Bu nedenle hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum.
Yaklaşık 3–4 gündür hem şubeye hem de bankanıza ulaşarak bu işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Bingöl Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiç cevap verilmiyor. Bulunduğum ildeki İş Bankası şubesine gidip durumu anlattığımda ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerinize buradan ulaşamadıklarını, mutlaka krediyi çektiğim Bingöl Şubesi’ne gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak işim nedeniyle Bingöl’e gitme imkanım bulunmuyor ve bu yüzden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Hayat sigortası poliçemin, herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan işlemle veya bulunduğum ildeki şube üzerinden iptal edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinde İş Bankası Gazi Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, zorunlu olarak kesilen hayat sigortasının iptali için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Referans numaram: 10000009339643. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve 5 iş günü içinde iptal işle...
15.10.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan 10000009094478 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için hem internet bankacılığı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı v...
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortamın iptali için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Bu süreçte 5 farklı müşteri temsilcisiyle ve bir şube ile görüştüm. Müşteri hizmetleri sürekli olarak şubeye, şube ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Her iki taraft...
15/10/2025 tarihinde İş Bankası Ankara Yıldız Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 11.305,41 TL tutarında hayat sigortası poliçesi peşin olarak tahsil edildi. Poliçenin başlangıç tarihinden bir gün sonra, 16/10/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’e hayat sigortası iptal tale...
24.10.2025 tarihinde Diyarbakır Sur Şubesi’nden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemleri sırasında isteğim dışında kredi hayat sigortası yapıldı. 25 veya 26 Ekim tarihlerinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hayat sigortasının iptalini talep ettim. Ancak bugüne kadar sigortanın iptal edilip edil...
Yorumlar