to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Osmaniye AVM’deki Lescon mağazasından bir eşofman satın aldım. Kısa süre içinde üründe yoğun tüylenme problemi yaşadığım için mağazaya götürüp incelemeye verdim.
Üründeki tüylenmeyi gidermek için kullandıkları makine sebebiyle eşofmanın üzerinde bariz bir yanık izi oluştu. Bunu tekrar mağazaya ilettiğimizde ise, tarihsiz bir evrakla sorumluluğu bize yüklemeye çalıştılar. Ne yaşanan hatayı kabul ettiler ne de mağduriyetimi gidermek için yapıcı bir adım attılar; bu yaklaşımın Lescon gibi bir markaya hiç yakışmadığını özellikle belirtmek isterim.
Ben, inceleme sırasında hasar gören bu eşofmanımın ayıplı hale geldiğini düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşanan olumsuz yaklaşımın da dikkate alınmasını rica ediyorum.
Lescon mağazasından aldığımız erkek eşofman altı, iki ayda tüylenme sorunu göstermeye başladı. Mağazaya ürünü teslim ettik ve durumu anlattık. Tamir edilip gönderileceği söylendi ancak ürün yine tüylenme yapacağı için değişim talebinde bulunduk, fakat bu talebimiz kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerin...
24.02.2016 tarihinde 1000 TL karşılığında eşofman altı satın aldım. Yıllardır orijinal eşofmanları tercih ederim ve bu sefer Lescon markasını aldım; ancak, maalesef firma beklentilerimi karşılamadı. Üründe, kalça, bilek ve bacak arasında tüylenmeler meydana geldi. Ürünü fazlasıyla kullanmadığım hald...
Lescon mağazasından almış olduğum eşofman altı, garantisi olmasına ve iki defa garantiye göndermeme rağmen tüylenme ve dikiş atma sorunu sadece tamir edilmeye çalışılmış, tamir edilmemiş ve şahsıma değişim şansı sunulmamıştır. Mağduriyetimin karşılanmasını (değişim veya iade olarak) talep ediyorum.
20 gün önce İzmit Sembol AVM Lescon mağazasından 3.500 TL’ye bir eşofman satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra tüylenme ve pamuklanma sorunları yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm, inceleme sonrası değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan üründe de renk solması ve pamuklanma meydana geldi. ...
Kayseri Forum Lescon mağazasından aldığım alt eşofmanın tüylenmesi ve tiftiklenmesi nedeniyle iki kez ürün değişimi için talepte bulundum. İlk seferde eşofmanı tıraşlayıp tamiri yapıldı deyip göndermişlerdi. Bu kadar büyük bir markanın yaptığı bu işleme çok şaşırdım mağaza görevlisine bir süre sonra...
Yorumlar