Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Yurt Dışından Gelen Para Hesabıma Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
08 Ağustos 2025 16:50
10.558

2 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışındaki bir otelden, Ziraat Bankası Libadiye Şubesi'indeki vadesiz tl hesabıma para yatırıldı. Ancak bu işlemden sonra, havuzda bekleyen param halen hesabıma aktarılmadı. 4 Ağustos’tan bu yana en az 6 kez müşteri hizmetlerini (0 (216) 428 40 ** ve 444 0 000 numaraları üzerinden) aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve telefona bakan kimse olmadı. Konuyla ilgili olarak Tekirdağ Şubesi de beni Libadiye Şubesi'ne yönlendirdi, ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.

İlgili ödemenin detayları:
Account Name: RC Hotels (Pte) Ltd
Account No.: 033-000***-1
SWIFT Code: dbss***
Bank Code: 71**
Branch Code: 0**

Şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Havuzda bekleyen paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve işlemin tamamlanmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Merhaba herhangi bir gelişme oldu mu bende neredeyse iki haftadır bekliyorum. Üstelik BDDK ve CİMER'e şikayet etmeme rağmen

Şafak
Şafak
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef. Bir daha da tercih etmem. Kapatacağım bütün kartlarımı ilk fırsatta

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 22:54
838
4
Ozlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 18:37
1.565
"Yeniden sorun yaşamamak dileğiyle. Teşekkürler..."
doviz-transferimin-sebepsiz-yere-hesabima-aktarilmamasi-ve-subeden-yanitsiz-kalma-1.jpg
2
Sait sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası'nda Uzayan SWIFT Transferi Sorunu Ve İlgisizlik

profile
24 Haziran 2025 12:52
2.804
ziraat-bankasinda-uzayan-swift-transferi-sorunu-ve-ilgisizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri