Ziraat Bankası Yetkisiz 2.100 TL Avantaj Paketi Kesintisi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan, 06.02.2026 tarihinde “avantaj paketi” adı altında, bilgim ve onayım dışında 2.100 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu pakete ilişkin herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermedim; böyle bir ücretlendirme olacağı konusunda da bilgilendirilmedim.

Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim; ancak yaptığım başvuruda tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ücretin iadesi sağlanmadı.

Onayım olmadan tahsil edilen bu 2.100 TL’lik avantaj paketi ücretinin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.