Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Üzerinden Yapılan TOKİ Ödemesi Karşı Hesaba Aktarılmadı

17 Kasım 17:17
110
Simge'nin Teşekkür Mesajı
“Ödemem aktarıldı. Teşekkürler”

16.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 5000 TL tutarında TOKİ 500000 Sosyal Konut Projesi ödemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar hesabımdan çekildi. İşlem dekont numaram: 4113352554. Ancak, ödemenin karşı hesaba aktarılmadığını gördüm ve işlem “karşı bankaya gönderildi” olarak görünüyor.

Sorunun çözümü için Ziraat Bankası çağrı merkezine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca bankanın internet sitesi üzerinden form doldurdum ancak henüz bir dönüş alamadım.

Ödemenin en kısa sürede karşı hesaba aktarılmasını ve yaşanan bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 17:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Simge
18 Kasım 09:18

Ödemem aktarıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurum Günlerdir Onaylanmadı, Ödeme Yaptığım Halde Bilgi Alamıyorum

İrem
17 Kasım 16:25
61
toki-basvurum-gunlerdir-onaylanmadi-odeme-yaptigim-halde-bilgi-alamiyorum-1.jpg

TOKİ Başvuru Ücretim Tahsil Edilmedi, Başvurum Onaylanmıyor

Burak
13 Kasım 21:16
864

TOKİ Başvurum Askıda Kaldı, 5000 TL Tahsil Edilmedi

Ömer
17 Kasım 12:40
109

Sosyal Konut Başvurumda Ödeme Yapıldığı Halde Tahsilat Bekleniyor Sorunu

Erkan
17 Kasım 15:36
130
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri